Description

Besoin de clarté dans votre pilotage quotidien ? Besoin de déléguer la gestion d'un projet ? Besoin de restructurer votre back office ?

Basée à Lille, j’accompagne :

• les dirigeants de TPE/PME qui souhaitent structurer leur back-office, ou ont besoin d'une aide ponctuelle.

• les étudiants/familles en mobilité internationale dans leurs démarches d’installation.

• les particuliers qui ont besoin d’un accompagnement administratif fiable et rassurant

Facilitatrice, je transforme la complexité organisationnelle en un parcours fluide, efficace.

🎯 Pourquoi travailler avec moi ? J’apporte une expertise de plus de 25 ans en fonctions support qui me permet d'allier la rigueur du pilotage administratif à une vision stratégique résolument "Customer Centric"

🛠 Mes Domaines d’Intervention

- Office Management & Pilotage Opérationnel : structuration de process, gestion de back-office, interface avec vos partenaires et gestion de projets transverses.

- Mobilité Internationale (Inbound & Outbound): Accompagnement "à la carte" pour l'installation en France ou le départ à l'étranger (logistique, administratif, dossiers étudiants).

✨ Ma promesse : La Sérénité

Mon objectif : vous libérer des contraintes administratives, avec la garantie d'un service haut de gamme et d'une attention portée aux moindres détails.

Échangeons sur votre projet pour définir ensemble l'accompagnement sur mesure dont vous avez besoin !

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Lille (jusqu’à 20 km)

Explor'Admin
Coordinatrice administrative & Office Manager
CONSEIL & AUDIT
janvier 2026 - Aujourd'hui (5 mois)
Lille, France
🎯 Mes domaines d’intervention :

✅ Pilotage & Business Support : back office, optimisation de l'expérience client, gestion financière.

✅ Mobilité Internationale : Accompagnement "à la carte" pour votre arrivée en France, ou pour un départ en études à l'international pour votre jeune (logistique, dossiers administratifs, voyage)

✅ Optimisation de l'organisation personnelle : structuration du classement, gestion des démarches en ligne, organisation d'événements.

🧩 Ma méthode de travail :
Parce que derrière chaque dossier se cache une histoire de vie, mes solutions sont toujours sur-mesure
Conseil en organisation assistance administrative Accompagnement personnalisé office management
QUALIMERA
Directrices d'Etudes Marketing
CONSEIL & AUDIT
août 2017 - décembre 2025 (8 ans et 4 mois)
Lille, France
Accompagnement dans la recherche d’innovation et d’amélioration des produits & services en établissant un véritable DIALOGUE entre les entreprises et leurs clients.
Notre objectif est d'apporter un éclairage nouveau et des solutions concrètes.
🔹 Travail sur mesure 🔹 Rapidité de mise en œuvre 🔹 Résultats riches et actionnables

🎯 Mes missions :
✅ Analyse du besoin et rédaction d’appel d’offre
✅ Elaboration des guides d’entretien, recrutement des participants, et modération active des blogs.
✅ Analyse des verbatims, rédaction d’un rapport complet et présentation des résultats aux équipes.
✅ Gestion de communautés de clients

Cibles : BtC, BtB, groupe de salariés, ados.

Références client : Samsung, Chanel, BMW (pour DENTSU CONSULTING - Trophée Argent Etudes & Innovation), La Redoute, Françoise Saget (pour FABULOUS FUTURE), Vert Baudet (pour FABULOUS FUTURE), Sodexo, Groupe VYV, CDC Habitat, Groupe Lagardère
Customer centric Etude de marché Animation de communauté Etudes qualitatives Modération de communauté en ligne
Apel - Association de parents d'élèves de l'enseignement libre
Membre du conseil d'administration
EDUCATION & E-LEARNING
septembre 2019 - Aujourd'hui (6 ans et 9 mois)
Lille, France
🎯 Contribution au bon fonctionnement de l'association, membre actif du bureau :
✅ Gestion de dossiers administratifs et budgétaires
✅ Coordination des bénévoles et relations avec les familles
✅ Mise en place d’outils de suivi
✅ Organisation d'événements

Postes occupés : secrétaire, trésorière, vice-présidente et présidente
Etablissements : Institution La Salle à Lille, lycée Ste Odile à Lambersart, Collège Savio à Lambersart,
Gestion de trésorerie Organisation événementielle Coordination d'équipe suivi administratif