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Soufit OmarSO

Soufit Omar

Supermalter

Consultant SAP ISU/CRM

Sur demande
4 projets
Paris, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Soufit

Analyste, conseil et audit
  • Kabyle

    Bilingue ou natif

  • Français

    Capacité professionnelle complète

  • Anglais

    Capacité professionnelle limitée

  • Arabe

    Capacité professionnelle limitée

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Tata Consultancy Services
    TEAM LEAD SAP/ISU/CRM
    février 2015 - Aujourd'hui (11 ans et 4 mois)
    Contexte: Client Non Facturés « CNF ». Rôles: Team Lead SAP ISU/CRM (6 personnes) Tâches :
    - Analyse les raisons de l'existence des clients non facturés (CNF) dans le système
    - Proposition de solutions afin de permettre de débloquer les CNF
    - Analyse des rejets de certain indicateur « Réplication, D40 et D35)
    - Proposition de solutions afin de permettre de baisser le nombre de rejets dans les interfaces D40, D35 et la réplication
    - Chiffrage des solutions
    - Rédaction de Fiche d'Action (FA)
    - Supervision du budget et de l'équipe
    - Coordination des équipes sur les sujets (Réalisateur, conduite)
    - Participation aux ateliers
    - Gestion de crises (anomalies bloquantes, forte augmentation des CNF, remontés terrain)
  • Accenture
    Team Lead SAP ISU/CRM
    mars 2013 - décembre 2014 (1 an et 9 mois)
    Contexte: Exception et Sécurisation du SI. Rôles: Team Lead SAP ISU/CRM (3 personnes) Tâches : Exception
    - Analyse de solution pour corriger les problèmes rencontrés en production
    - Chiffrage de solutions
    - Rédaction de Fiche d'Action (FA)
    - Supervision du budget et de l'équipe Sécurisation
    - Identification des sujets à sécuriser sur le SI
    - Coordination des équipes sur les sujets
    - Participation aux ateliers
    - S'assurer que les solutions apportées couvrent tous les besoins
    - Rédaction de compte rendu
    - Tenir le budget
  • Accenture
    Analyste technique et fonctionnel SAP/ISU
    novembre 2012 - janvier 2013 (2 mois)
    Le projet RTE CM (Client Marché) est un projet d'intégration de la solution SAP CRM, SAP ISU, SAP SD pour la clientèle de RTE. Rôles: Analyste technique et fonctionnel SAP/ISU. Tâches :
    - La gestion et traitement des anomalies liées à la facturation
    - Proposer des solutions de contournement en attendant les correctifs des anomalies
    - Maintenance évolutive
    - Participer à des différentes réunions avec le client (validation de la solution fonctionnelle et technique et la validation du planning de livraison des correctifs)

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4

Formations

  • Master 2 Mathématiques et applications pour l'entreprise, Mathématiques appliquées
    Université Pierre et Marie Curie (Paris VI)
    2005
    Master 2 Mathématiques et applications pour l'entreprise, Mathématiques appliquées

Certifications

Compétences (7)

Catégories