Sophie Dufau

Lors de cette mission, j'ai formé et coaché 20 managers IT sur le thème suivant : "Devenir un leader Lean".

La formation était composée de sessions collectives et individuelles avec une mise en pratique importante entre chaque session.

Les objectifs d’apprentissage de cette formation sont les suivants :

• Appréhender, porter et incarner la culture Lean : l’état d’esprit, les comportements Lean

• Mettre en oeuvre un système de management Lean : définir une vision, aligner les objectifs, Connaitre et interviewer ses clients, piloter la performance, identifier les différents types de gaspillage

• Renforcer son leadership sur le terrain : observer, questionner, challenger, enseigner...

• Mener un chantier de résolution de problèmes : Reconnaitre les problèmes, diagnostiquer un processus transverse, fédérer des parties prenantes autour des faits, identifier les causes racines, développer les compétences.

• Animer une démarche d’amélioration continue au sein d’une équipe

• Créer et soutenir une résolution de problème dans sa globalité

Leader progrès et amélioration continue, en charge de transformer l’organisation de 250 personnes vers un système d’apprentissage basé sur la résolution de problèmes et un système de management de la performance : Lean, Lean startup, agile scrum.

Accompagner les dirigeants sur le terrain pour apprendre à voir les problèmes que rencontrent les équipes et de faire le lien avec les enjeux business. Apprendre à voir permet aussi de mieux comprendre l’ensemble du système d'apprentissage qu'est le système lean. Comment prendre la meilleure décision en tant que dirigeant sur la base de la réalité, sur le terrain ? Mise en place d'un management visuel pour dirigeant (obeya) . Lancement d'actions d'amélioration avec les équipes.