À propos de Sophie
Depuis toujours, ma zone de génie, ce sont les projets : mener une idée de A à Z jusqu'à la voir naître, c'est ce qui m'anime le plus.
J'ai trouvé dans l'intelligence artificielle l'accélérateur le plus puissant qui soit.
Ma conviction : l'IA ne remplace pas votre créativité, elle décuple votre productivité. Bien construite, elle donne des super-pouvoirs à une équipe.
Les tâches répétitives, c'est du travail de robot, pas d'humain : je les rends à la machine, pour que chacun retrouve sa zone d'excellence.
C'est ça que je crée : des équipes qui vont deux fois plus vite, et beaucoup plus loin.
Deux façons de travailler ensemble
- Gestion de projet augmentée par l'IA : je mène votre projet de A à Z, de la stratégie à la mise en production, avec l'IA intégrée là où elle crée de la valeur. Une seule interlocutrice, du cadrage au résultat livré.
- Stratégie de productivité par l'IA : je déploie des solutions qui automatisent tout ce qui peut tourner sans intervention humaine, pour vous faire gagner du temps et de l'argent.
Ce qui me distingue
Je conçois ET je construis. Là où beaucoup s'arrêtent au conseil, je vais jusqu'au code : agents IA conversationnels et vocaux, automatisation de processus, interfaces sur-mesure. Je ne recommande pas l'IA, je livre des systèmes qui tournent en production.
J'ai une passion assumée : le luxe, la beauté, la mode, la haute gastronomie, l'hôtellerie d'exception et l'esthétique. Un monde où le détail et le sur-mesure sont une obsession. Chaque solution y est unique, avec une discrétion totale sur vos données et votre savoir-faire.
Aujourd'hui, l'IA est à la portée de tout le monde, mais très peu savent en exploiter le plein potentiel.
Ce qui fait la différence, ce n'est pas l'outil, c'est l'intelligence humaine qui le dirige.
Je crois que tout devient possible quand cette intelligence-là est au rendez-vous. Si vous la cherchez, vous venez de la trouver.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Lyon (jusqu’à 50 km), Genève (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 30 km), Nice (jusqu’à 50 km), Lausanne (jusqu’à 50 km)
Expériences
- DSC Daouila SalmiCheffe de projet & Ingénieure IA – Automatisation et agents intelligentsEDUCATION & E-LEARNINGmars 2026 - mai 2026 (2 mois)Paris, France
Conception et développement d'un système d'automatisation complet pour une plateforme de formation et de communauté sur abonnement (art oratoire et leadership), couvrant l'intégralité du cycle de vie des abonnés.
Projet piloté de bout en bout, de l'architecture à la maintenance en production, que je fais évoluer en continu.Ce que j'ai conçu et construit
Une douzaine de workflows automatisés couvrant tout le parcours abonné : accès aux contenus, paiements et impayés, changements d'offre, renouvellements, résiliations et remboursements.- Un agent IA de support par email : chaque message entrant est analysé et classé automatiquement, puis un brouillon de réponse personnalisé est préparé selon la situation du membre, validé par l'équipe avant envoi.
- Une gestion fine des paiements : détection des impayés et des doublons de prélèvement, relances graduées et traitement différencié selon le type d'abonnement.
- Une attribution et une révocation automatiques des accès, synchronisées en temps réel avec les paiements.
- Une couche de supervision de niveau production : surveillance des erreurs, contrôles de santé et alertes routées vers la bonne personne selon la nature de l'incident.
- Une infrastructure serveur dédiée, déployée, sécurisée et maintenue par mes soins en production.
Fiabilité et résultats
Système en production pensé pour la robustesse (reprise automatique sur erreur, supervision continue, validation humaine avant tout envoi), qui gère au quotidien une communauté de plusieurs centaines de membres.Résultat : un back-office quasi autonome, un support accéléré, un revenu récurrent sécurisé et une charge opérationnelle fortement réduite.Stack
n8n, GPT, Google Workspace (Gmail, Drive, Sheets), Airtable, intégration d'API tierces, JavaScript. - CosmoLogiQFondatrice & Ingénieure IA – Produits digitaux sur-mesureE-COMMERCEmars 2025 - Aujourd'hui (1 an et 4 mois)Lausanne, SuisseConception et développement d'un produit digital haut de gamme : un ouvrage entièrement personnalisé, généré sur-mesure pour chaque client à partir de son profil individuel. Un exemplaire unique à chaque fois, jamais deux identiques.
Ce que j'ai conçu et construit
Moteur de personnalisation propriétaire : un système qui génère, pour chaque client, un contenu singulier entièrement adapté à son profil.Chaîne de production automatisée de bout en bout : de la collecte des données du client à la génération de l'ouvrage final prêt à livrer, sans aucune intervention manuelle.Expérience pensée premium : chaque livrable est unique, soigné et impossible à standardiser.La valeur
La personnalisation de masse : offrir à chaque client un produit véritablement unique et sur-mesure, tout en conservant une production entièrement automatisée et scalable. Le sur-mesure d'exception, produit à grande échelle.Compétences mobilisées
IA générative, automatisation de production documentaire, architecture de pipeline, personnalisation à grande échelle. - PizzerIAFondatrice & Ingénieure IA – Agent vocal autonome (SaaS multi-tenant)RESTAURATIONmai 2026 - Aujourd'hui (2 mois)Lausanne, Suisse
Conception et développement de bout en bout d'un produit SaaS d'agent vocal IA autonome pour la prise de commande téléphonique en restauration.
Le client appelle, l'agent prend la commande en langage naturel (menu, prix, options, allergènes), calcule une heure de retrait réaliste, confirme le montant et enregistre la commande, sans intervention humaine.Ce que j'ai conçu et construit
- Agent vocal autonome de bout en bout : compréhension du langage naturel, gestion native des interruptions et des tours de parole, voix réaliste.
- Architecture multi-tenant : un même système sert plusieurs établissements en parallèle, chacun avec ses propres données isolées.
- Moteur de calcul propriétaire de l'heure de retrait, tenant compte de la charge de production réelle en cuisine : fiable même en plein rush, jamais laissé à l'IA.
- Orchestration métier complète : enregistrement des commandes, transfert vers un conseiller humain, notifications multi-canal et garde-fous de niveau production.
- Deux sites vitrines haut de gamme conçus et développés de A à Z (Next.js, Tailwind, animations sur mesure) : démo téléphonique en direct, calculateur de ROI, design system maison, entièrement responsive et déployés en ligne.
Fiabilité
Démonstrateur fonctionnel de niveau production, testé en réel sur un numéro live (près de 150 appels de bout en bout), avec une réponse de l'ordre de la seconde par tour de parole.Transposition premium
La même architecture équipe aussi bien un palace, une table étoilée qu'un cabinet de médecine esthétique : standard vocal ou concierge de réservation autonome, disponible en continu, zéro appel manqué.Stack
ElevenLabs Conversational AI, Twilio, n8n, Next.js, React, Tailwind, et intégrations sur mesure.
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