Description

Je ne me contente pas de faire les tâches administratives, je les optimise. Forte d'une double expérience en gestion administrative (organismes de formation) et en support IT/logiciel, j'apporte la rigueur nécessaire à votre quotidien et la logique du système pour automatiser les tâches répétitives.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

OPERIS
Technicienne Support Applicatif et Bases de Données
octobre 2024 - février 2025 (4 mois)
Installation & MAJ de logiciels métiers sur Linux et Windows
Migration de bases PostgreSQL / Oracle
Traitement des tickets via GLPI, support distant (TeamViewer / AnyDesk) Rédaction de procédures techniques
Assistance aux clients pour la résolution d'incidents logiciels
Windows et Linux Traitement des incidents Maîtrise des outils informatiques Service client Capacité d'adaptation
AVANADE – ESN
Analyste Infrastructure Junior-Mission Airbus Atlantic
janvier 2022 - janvier 2024 (2 ans)
Automatisation cloud (Azure, PowerShell), création de catalogues d'offres Supervision pipelines (Azure Data Factory), support applicatif
Gestion des droits, des tickets N2 (ServiceNow), traitement SQL/Blob Interaction avec les utilisateurs métiers pour le suivi des anomalies
Microsoft Office Automatisation des tâches Service client Support technique Capacité d'adaptation
FAFIEC & VIVÉA - OPCA
Assistante Formation / Employée Administrative
janvier 2014 - janvier 2017 (3 ans)
Gestion administrative des dossiers de formation, suivi et mise à jour des informations
Traitement des documents administratifs
Coordination avec les équipes pédagogiques pour le suivi des formations Saisie et vérification de la conformité des dossiers
Archivage et numérisation de documents
Tri, affranchissement et gestion du courrier
Accueil physique et téléphonique des clients

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Titre Pro Administrateur Systèmes & DevOps
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2024
Titre Pro Administrateur Systèmes & DevOps
Titre Pro Web Designer
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2018
Titre Pro Web Designer

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Sonia C.

Assistante administrative virtuelle

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