À propos de Soizic
Une base CRM se dégrade en 6 à 12 mois : doublons, champs vides, contacts obsolètes, pipelines incohérents.
J'interviens pour auditer, nettoyer et fiabiliser vos données CRM - Salesforce, HubSpot, Sellsy - et mettre en place les processus qui empêchent la dégradation de reprendre.
Ce qui me différencie : j'intègre des agents IA (Claude API, MCP Servers) pour automatiser les audits et accélérer les nettoyages. Ce qui prenait des semaines se traite désormais en jours.
Mes interventions couvrent :
-Audit & diagnostic CRM (objets, champs, flux de conversion)
-Déduplication, standardisation et enrichissement des données
-Automatisation des workflows de data quality (n8n, Zapier)
-Dashboards de pilotage et reporting (Power BI)
-Accompagnement post-mission pour ancrer les bonnes pratiques
Bilingue français / anglais.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Biarritz (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 20 km), Bordeaux (jusqu’à 30 km), Lyon (jusqu’à 20 km), Marseille (jusqu’à 20 km)
Expériences
- Intuit LabConsultante Salesforce | Structuration & Optimisation CRMEDUCATION & E-LEARNINGnovembre 2025 - Aujourd'hui (9 mois)Paris, FranceAccompagnement d'Intuit Lab dans la structuration complète de leur CRM Salesforce (Education Cloud) pour fiabiliser le suivi des parcours étudiants.- Audit de la base et de la configuration existante- Analyse des besoins métiers (admissions & parcours étudiants)- Configuration et reconfiguration des objets (Leads, Comptes, Opportunités)- Création et harmonisation des champs personnalisés- Sécurisation des processus de conversion- Mise en place de workflows automatisés Salesforce pour maintenir la qualité des données en continuRésultat : CRM structuré, données cohérentes entre objets, meilleur suivi des prospects jusqu'à l'inscription — réduction significative des doublons et des erreurs de conversion.
- Genesis PartnersData Analyst | Nettoyage & Enrichissement CRM HubSpotCONSEIL & AUDITfévrier 2025 - février 2025Paris, FranceMission de data cleaning et fiabilisation d'une base CRM HubSpot pour fiabiliser la segmentation et les campagnes marketing.- Déduplication des contacts et entreprises- Standardisation des champs et harmonisation des nomenclatures- Contrôle qualité et suppression des données incohérentes- Enrichissement via appariement SIREN/SIRET avec bases externesRésultat : base CRM assainie et fiable pour la segmentation, le reporting et les campagnes marketing.
- Expat CommunicationChargée d'études & Data Analyst | Pilotage Data & CRMCONSEIL & AUDITjanvier 2025 - Aujourd'hui (1 an et 6 mois)Paris, FrancePilotage des projets de collecte et d'analyse pour le Baromètre annuel Expat Communication (panel international 250 000+ expatriés) et reconfiguration complète du CRM Sellsy.- Conception des questionnaires et structuration des données- Nettoyage et fiabilisation des bases- Analyse et dashboards stratégiques sur Power BI- Création de champs personnalisés adaptés aux enjeux métiers- Structuration du pipeline commercial et des opportunités- Connexion à un outil marketing pour la gestion des campagnes- Création de dashboards de suivi commercial et performanceRésultat : données fiables, CRM exploitable et pilotage business optimisé pour un panel de 250 000+ contacts internationaux.
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Formations
- Ingénieure Data Analyst & Business IntelligenceISEP2019Formation d'ingénieur spécialisée en Business Intelligence : conception d'architectures de données, SQL, Python, Big Data (Spark, Hadoop), Machine Learning, Data Visualisation (Power BI, Tableau), gouvernance des données, systèmes d'information et cloud (AWS, Azure, Google Cloud).
Certifications
- HubSpot Data ManagementHubspot2026