Sofiane B.

Responsable technique et fonctionnel sur des projets e-commerce multi-pays critiques (commandes, facturation, logistique, intégrations marketplaces, migrations de données). Référent auprès de la DSI et des métiers, j’assure la conception, la fiabilisation et la performance des solutions IT dans un environnement à forte volumétrie et haute disponibilité.

En tant que Lead technique, j’ai conçu le moteur “Order Dispatcher” et le moteur logistique multi-pays, orchestrant le flux complet commande → expédition, avec intégration transporteurs (BSL, XPO, Relais Colis, Mondial Relay) et gouvernance des stocks SAP. J’ai encadré les développements, organisé les sprints Agile, réalisé les code reviews et optimisé les performances SQL sur des volumes massifs.

En tant que Responsable technique migration, j’ai conduit la fusion des SI Françoise Saget → Atlas For Men (Oracle → SQL Server/.NET) et la migration Linea → NSI, consolidant l’ensemble des pays sur un système unifié. J’ai défini les flux SSIS, orchestré les tests à blanc, géré les rollbacks et coordonné les validations DSI/Finance pour garantir fiabilité et conformité comptable.

Côté intégration, j’ai supervisé les connecteurs marketplaces internationales (Amazon, Rakuten, Kiabi, Bol.com) : analyse d’APIs SP-API et ChannelEngine, sécurisation par tokens, synchronisation produits/stocks temps réel et supervision des flux.

J’ai également assuré la refonte du Service Client unifié (Mailing & Chat), en remplacement de Zendesk et iAdvize, via une solution interne ASP.NET Razor + Elasticsearch + Azure MFA, avec reporting SLA et supervision en temps réel.

Enfin, en tant que Référent BI & Run, j’ai fait évoluer le DataWarehouse (SSIS/SSRS), créé un Datamart DSI, automatisé la facturation multi-pays (Output Manager) et supervisé la TMA quotidienne : optimisations SQL, CI/CD GitLab, tests multi-niveaux, déploiements coordonnés et astreintes de support sur incidents critiques.

Au sein de la DSI, j’ai conçu et développé des solutions logicielles pour la gestion des relais, la préparation des commandes et le suivi financier.

J’ai conçu et déployé RelaisColisBox, une application complète (base de données, services Windows/Web, batchs, interface) utilisée sur tout le réseau, automatisant la préparation et le suivi des colis.

J’ai également assuré la migration d’applications Delphi vers .NET, modernisant le SI et renforçant la stabilité opérationnelle.

Côté BI, j’ai conçu des cubes OLAP (SSAS) et des tableaux de bord comptables et financiers (SSRS/SharePoint) pour la direction.

Enfin, j’ai participé aux phases de recette, de formation et d’accompagnement utilisateurs lors des déploiements.

Cette expérience m’a permis d’allier expertise technique .NET/SQL Server et compréhension métier logistique, dans un environnement à fort enjeu de performance et de disponibilité.

Développement de solutions décisionnelles pour les hôpitaux publics et cliniques dans le cadre de la réforme T2A (Tarification à l’Activité).

J’ai conçu et maintenu plusieurs applications d’analyse de l’activité hospitalière, d’optimisation de la facturation et de suivi des investissements.

Mise en place d’ETL SSIS, conception de rapports décisionnels SSRS / QlikView / Business Objects, et accompagnement fonctionnel des directions financières.

J’ai également animé des présentations et formations utilisateurs, garantissant une adoption fluide des outils.

Cette mission m’a permis d’acquérir une expertise forte en technologies Microsoft BI et en analyse de données appliquée à la performance hospitalière.