Description

Je suis assistante virtuelle polyvalente, spécialisée dans le soutien administratif, commercial et digital des entrepreneurs et petites entreprises. J’interviens à distance pour gérer les tâches quotidiennes : organisation, facturation, gestion des e-mails, suivi des clients et création de contenus. Rigoureuse, autonome et à l’écoute, je m’adapte aux besoins de chaque client afin d’optimiser leur temps et d’améliorer leur productivité. Grâce à ma maîtrise des outils numériques (Google Workspace, Canva, Trello, Odoo, etc.), j’apporte un accompagnement professionnel et sur mesure, alliant efficacité, réactivité et confidentialité. Mon objectif : simplifier votre gestion pour booster votre activité.

Domaines d’expertise

Langues

Malgache
Bilingue ou natif
Français
Capacité professionnelle complète
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Roanne (jusqu’à 50 km)

DOM
Assistante virtuelle
E-COMMERCE
novembre 2018 - septembre 2025 (6 ans et 10 mois)
Nouvelle France, Maurice
Assistante Administrative – Freelance

Février 2013 – Février 2018 · 5 ans 1 mois

En tant qu’assistante administrative indépendante, j’ai assuré la gestion complète des activités administratives et commerciales dans le secteur immobilier, en garantissant un suivi rigoureux des dossiers et une communication fluide entre les différents interlocuteurs.

Missions principales :

Publication et mise à jour d’annonces immobilières sur plusieurs plateformes en ligne.

Gestion des échanges avec les locataires et proposition de biens adaptés à leurs besoins.

Organisation et coordination des rendez-vous clients.

Suivi administratif des ventes : préparation des documents avant, pendant et après la transaction.

Élaboration des appels de fonds et suivi des budgets liés aux travaux.

Actualisation des factures et supervision des paiements en ligne.

Prospection de nouveaux clients et maintien d’un portefeuille actif.

Mise à jour des visuels et offres sur le site web.

Classement, archivage et mise à jour des dossiers administratifs.

Compétences développées :
Relation client · Gestion administrative · Organisation et rigueur · Comptabilité et suivi budgétaire · Préparation de devis · Coordination d’équipe · Réconciliation bancaire · Communication professionnelle
Assistante en e commerce Gestion administrative et organisation Relation client et communication professionnelle Comptabilité et gestion budgétaire
Alloconseil
Assistante administrative – Freelance
IMMOBILIER
février 2013 - février 2018 (5 ans)
La Cañada, Mexique
Février 2013 – Février 2018 (5 ans 1 mois)

Publication d’annonces immobilières sur divers sites web et mise à jour des offres en ligne.

Communication avec les locataires et envoi de listes adaptées à leurs besoins.

Planification et coordination des rendez-vous avec les clients.

Gestion complète des documents avant, pendant et après la vente d’un bien immobilier.

Préparation des appels de fonds et suivi des budgets travaux.

Actualisation et suivi des factures en ligne.

Prospection et fidélisation client.

Mise à jour des visuels et offres sur le site web.

Tenue et archivage des dossiers administratifs.

Compétences clés : Relation client · Travail en équipe · Préparation de devis · Organisation d’événements · Réconciliation bancaire · Sens de l’organisation · Comptabilité
Gestion administrative et organisation Relation client et communication professionnell Comptabilité et suivi budgétaire Planification et coordination Maîtrise des outils bureautiques et digitaux