À propos de Sitrakiniaina Tsilavina Iantsaliana
Français
Bilingue ou natif
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Capacité professionnelle limitée
Expériences
- ACTIVE ASSURANCESSouscriptrice d'assurancesBANQUE & ASSURANCESnovembre 2021 - juin 2024 (2 ans et 7 mois)Antananarivo, Madagascar• Gestion et validation des pièces contractuelles pour les garanties provisoires.• Émission des polices d’assurance après vérification de la conformité des dossiers.• Ajustement des devis et suivi rigoureux des incohérences déclaratives.• Relance proactive des clients et courtiers pour finaliser les contrats.• Coordination avec d'autres compagnies pour obtenir des informations manquantes.• Interruption des garanties provisoires en cas de non-conformité ou de rejet tarifaire.• Ouverture et suivi des dossiers sinistres pour les polices actives.• Traitement des demandes de résiliation dans le respect des procédures internes.
- Autrice IndépendanteAutrice indépendanteEDITIONdécembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 6 mois)Tananarive, Madagascar• Écriture créative : rédaction de romans originaux. Relecture, correction et mise en page. Publication et diffusion en autoédition
- ACTIVE ASSURANCESGestionnaire clientèleBANQUE & ASSURANCESfévrier 2021 - novembre 2021 (9 mois)Antananarivo, Madagascar• Gestion des courriels clients et résolution rapide des demandes.• Assistance pour la régularisation des contrats en cas d’impayés.• Information et accompagnement des clients sur les procédures de sinistre et de résiliation.• Envoi et suivi des documents contractuels (carte verte, conditions particulières).
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