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Sitrakiniaina Tsilavina Iantsaliana HerilanjamalalaST

Sitrakiniaina Tsilavina Iantsaliana Herilanjamalala

Assistante Polyvalente en Communication & Gestion

125 €/jour
Tananarive, MG
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Sitrakiniaina Tsilavina Iantsaliana

Polyvalente et dynamique, je possède une solide expérience en communication, gestion administrative et comptabilité. Mon objectif est de mettre mes compétences au service d’une entreprise ambitieuse afin de contribuer à son développement tout en continuant à enrichir mon expertise. Passionnée par la lecture d’œuvres liées aux sciences humaines, je nourris un intérêt particulier pour l’accompagnement et la compréhension des dynamiques humaines. En tant qu’autrice, je développe également des contenus originaux et créatifs, renforçant ma capacité à communiquer efficacement et à produire des supports adaptés à divers publics.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle limitée

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • ACTIVE ASSURANCES
    Souscriptrice d'assurances
    BANQUE & ASSURANCES
    novembre 2021 - juin 2024 (2 ans et 7 mois)
    Antananarivo, Madagascar
    • Gestion et validation des pièces contractuelles pour les garanties provisoires.
    • Émission des polices d’assurance après vérification de la conformité des dossiers.
    • Ajustement des devis et suivi rigoureux des incohérences déclaratives.
    • Relance proactive des clients et courtiers pour finaliser les contrats.
    • Coordination avec d'autres compagnies pour obtenir des informations manquantes.
    • Interruption des garanties provisoires en cas de non-conformité ou de rejet tarifaire.
    • Ouverture et suivi des dossiers sinistres pour les polices actives.
    • Traitement des demandes de résiliation dans le respect des procédures internes.
    Gestion de sinistre Émission de police d'assurance Traitement de résiliation Animation de formations Gestion de risques
  • Autrice Indépendante
    Autrice indépendante
    EDITION
    décembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 6 mois)
    Tananarive, Madagascar
    • Écriture créative : rédaction de romans originaux
    . Relecture, correction et mise en page
    . Publication et diffusion en autoédition
    Écriture de roman Création de contenus Excellente orthographe Correction orthographique Correction de texte
  • ACTIVE ASSURANCES
    Gestionnaire clientèle
    BANQUE & ASSURANCES
    février 2021 - novembre 2021 (9 mois)
    Antananarivo, Madagascar
    • Gestion des courriels clients et résolution rapide des demandes.
    • Assistance pour la régularisation des contrats en cas d’impayés.
    • Information et accompagnement des clients sur les procédures de sinistre et de résiliation.
    • Envoi et suivi des documents contractuels (carte verte, conditions particulières).
    traitement de mail Recouvrement clients Gestion relation clients Réception d'appels Assurance automobile

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Formations

  • Master 1
    University of Technology and Business ➤ Comptabilité avancée, audit, conseil financie
    2025
    Sciences de gestion – option Comptabilité, Conseil et Audit ➤ Comptabilité avancée, audit, conseil financier
  • Bacc+3
    CNTEMAD Antananarivo
    2018
    Licence (Bacc+3) en Communication ➤ Techniques de communication, expression orale et écrite

Compétences

Catégories

  • Autre