Sitrakiniaina Ralandielisoa, Service clients

Description

💼 Spécialiste en commerce et relation client, j’accompagne les entreprises à développer leurs ventes et à fidéliser leurs clients.

🎯 Mon atout : une approche humaine, professionnelle et orientée résultats pour garantir une expérience client optimale.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Intelcia
Conseillère commerciale
TÉLÉCOMMUNICATIONS
décembre 2019 - janvier 2021 (1 an et 1 mois)
Tananarive, Madagascar
Conseillère commerciale SFR – Intelcia
Accueil et accompagnement des clients, vente des offres SFR (mobile, internet, TV), gestion des réclamations et fidélisation, avec atteinte régulière des objectifs commerciaux.
ADMVALUE
Conseillère client
TÉLÉCOMMUNICATIONS
janvier 2021 - mars 2024 (3 ans et 3 mois)
Tananarive, Madagascar
Conseillère clientèle – TotalEnergies
Suivi et gestion des contrats, accompagnement dans la souscription, explication des factures et conseils personnalisés pour aider les clients à optimiser et réduire leurs dépenses énergétiques.
konecta
Chargée d'affaires client
TÉLÉCOMMUNICATIONS
mars 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 2 mois)
Tananarive, Madagascar
Chargée d’affaires – TotalEnergies
Accompagnement des clients lors de leur déménagement, gestion des souscriptions de contrats et actions de rétention pour fidéliser la clientèle.
Chargée d'affaires Service déménagement

Soyez le premier à recommander Sitrakiniaina

Contribuez à la réussite de ce freelance en partageant votre expérience de collaboration avec lui.

A

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

B

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

A

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

A

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

S’inscrire pour les voir

Bac+2
Université d'Antananarivo
2019
Sociologie

Autre