Description

Vous cherchez une transcription rapide, fidèle et sans fautes ? Je transforme vos fichiers audio et vidéo en textes clairs et structurés. Je vous garantis un travail précis, livré dans les délais. Confiez-moi vos projets et gagnez du temps en toute tranquillité !

Langues

Français
Capacité professionnelle complète
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Malgache
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Telma Madagascar
Conseiller client à distance
janvier 2011 - janvier 2017 (6 ans)
Réception des appels des clients au call center et répondre à ses demandes
Suivi, traitement et enregistrement des réclamations
Faire connaître aux clients les nouvelles offres, produits ou services
Ecoute active adaptibilité Sens de l’organisation Satisfaction client Écoute et empathie
TALENTEUM
Annotatrice audio et relectrice de transcription en freelance
février 2018 - Aujourd'hui (8 ans et 4 mois)
Relecture et correction de transcription audio selon les règles définies, avec ajout d'annotations sonores pour enrichir les données et assurer leur conformité
Mvola
Gestionnaire Activation et Dossiers
janvier 2016 - janvier 2017 (1 an)
Traitementdesdemandesd'activationdes comptesMvolaGrandsComptes(Entreprise,TPE, Pointmarchand,Animateur) TraitementdesAccréditationsdesdossiers Entreprises(enrelationaveclaBFV) Gestiondescomptesclients:liaisoncomptemère etfille,modificationdeservice,requêtes, modificationstarifaires Traitementdesréquisitionsetsuivifichesclients