Description

J’ai aidé un centre de formation à générer 1,3 million d’euros de profit tout en libérant 30 % de temps supplémentaire grâce à la mise en place de systèmes automatisés.

C’est toute la puissance d’un CRM bien conçu et d’une stratégie d’automatisation efficace.

Bonjour, je suis Sidney, spécialiste en CRM et automatisation des ventes, avec plus de 5 ans d’expérience à aider des freelances, des agences et des entreprises en croissance à structurer leurs opérations et à se développer plus efficacement.

Au lieu de jongler entre des tableurs, des relances manuelles et des outils dispersés, je conçois des systèmes qui gèrent votre pipeline, automatisent les tâches répétitives et vous aident à convertir davantage de prospects en clients.

Je conçois et implémente des systèmes CRM et d’automatisation sur mesure qui vous donnent une vision claire de vos prospects, clients et opportunités, sans dépendre de tableurs ou d’outils éparpillés.

J’automatise à la fois les processus de vente et les processus internes, notamment la capture de leads, la qualification, les relances, l’onboarding client, la gestion des tâches et la livraison des services. Ainsi, chaque opportunité est suivie correctement pendant que votre équipe passe moins de temps sur des tâches répétitives.

Je structure également vos pipelines et workflows internes, je crée des dashboards clairs, et je fournis la formation et le support nécessaires pour que le système vous fasse réellement gagner du temps et améliore vos performances.

Si vous souhaitez gagner du temps, structurer vos opérations et convertir plus de prospects en clients, n’hésitez pas à me contacter.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

CFA VSS
Consultant CRM & Automatisation
EDUCATION & E-LEARNING
novembre 2025 - janvier 2026 (2 mois)
Toulouse, France
J’ai accompagné un centre de formation (CFA) dans la structuration et l’automatisation de ses processus commerciaux et administratifs afin d’améliorer la gestion des prospects, des apprenants et des partenariats entreprises.

L’objectif était de réduire les tâches manuelles, centraliser les informations et améliorer le suivi des opportunités d’inscription.

Actions réalisées :

Conception et mise en place d’un CRM centralisé pour gérer prospects, candidats, entreprises partenaires et inscriptions.

Création de scénarios d’automatisation avec Make pour connecter les formulaires, le CRM, les emails et les bases de données.

Utilisation de l’intelligence artificielle pour analyser, structurer et enrichir les données des prospects afin d’améliorer leur qualification dans le CRM.

Automatisation de la capture de leads, du suivi des candidatures et des relances internes.

Mise en place de workflows automatisés pour fluidifier les processus internes entre les équipes commerciales et administratives.

Création de pipelines de suivi des candidatures et inscriptions pour visualiser clairement chaque étape du processus.
CRM Automatisation des tâches Automatisation Make intelligence artificielle Dashboard
Stillo Photo
Génération de propositions automatisées
AGENCE & SSII
janvier 2026 - février 2026 (1 mois)
Toulouse, France
J’ai accompagné Stillo Photo, une agence de photographie, qui perdait beaucoup de temps dans la création de ses propositions commerciales.

Chaque devis était rédigé manuellement, ce qui rallongeait les délais de réponse et augmentait le risque d’erreurs.

J’ai conçu un système automatisé de génération de propositions :

Les informations client sont récupérées après l’échange avec le prospect.

Elles sont automatiquement intégrées dans des modèles de propositions personnalisés.

La proposition est générée en quelques secondes, sans saisie répétitive.

Le système a été pensé pour s’intégrer simplement dans leur processus de vente, sans ajouter de complexité à leur organisation quotidienne.

Résultats :

Réduction importante du temps de création des devis

Réponses beaucoup plus rapides aux prospects

Augmentation du taux de signature grâce à la rapidité et au professionnalisme des propositions

L’équipe peut désormais envoyer une proposition presque immédiatement après un appel ou une demande client, ce qui renforce leur réactivité et améliore la qualité des documents envoyés.
Automatisation des tâches Optimisation des processus Devis et facturation Vente Sales Management
Deployly
intégration et automatisation CRM
AGENCE & SSII
juillet 2025 - septembre 2025 (2 mois)
Toulouse, France
Chez Deployly, une agence de création de sites web, l’équipe perdait beaucoup de temps à gérer manuellement les informations clients et prospects, les relances et le suivi des opportunités.

J’ai conçu et déployé un CRM automatisé pour centraliser toutes les informations et structurer le processus commercial :

Mise en place d’un pipeline de vente clair, du premier contact jusqu’à la signature.

Création de workflows intelligents : relances automatiques, rappels et notifications pour fluidifier le quotidien de l’équipe.

Développement de tableaux de bord dynamiques, offrant une vision en temps réel des leads, opportunités et taux de conversion.

Intégration avec les outils existants, éliminant les doublons et améliorant la cohérence du suivi.

Formation et support pour garantir une adoption rapide et durable du système.

Résultats :

Gain de temps significatif en réduisant les tâches répétitives

Meilleure rigueur dans le suivi client et moins d’erreurs

Vision d’ensemble instantanée sur les performances commerciales

Une équipe plus autonome, productive, capable de se concentrer sur les actions à forte valeur ajoutée

Le CRM automatisé a permis à Deployly de structurer son processus commercial et de travailler plus sereinement, tout en améliorant la qualité et la réactivité dans le suivi des prospects et clients.
suivi client Automatisation des tâches CRM Automatisation Make Vente