Description

Assistante ADV & Gestion voyageurs, j'accompagne les professionnels et propriétaires dans la gestion quotidienne de leur activité.

Grâce à mon expérience en gestion de locations saisonnières, je maîtrise la relation client, le suivi des réservations (Booking, Airbnb...), les gestion des messages voyageurs et l'organisation des plannings.

Côté administration des ventes, je vous aide à structurer et fluidifier le suivi des demandes clients et la coordination des tâches.

Disponible à distance, je peux me déplacer ponctuellement dans mon secteur.

Domaines d’expertise

Langues

Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Notions
Italien
Capacité professionnelle limitée
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Auto Entreprise
Gérante de location saisonnière
HÔTELLERIE
avril 2013 - Aujourd'hui (13 ans et 2 mois)
Cannes, France
Gestion complète de locations saisonnières : réservations, communication voyageurs, accueil et coordination ménage/linge.
Excellente relation client, réactivité et sens de l'organisation.
Habituée à gérer plusieurs biens en autonomie, avec un souci constant de qualité service et d'efficacité opérationnelle.
Gestion des réservations relation client Organisation et coordination Gestion des plannings suivi opérationnel
V. MANE & Fils, Parfums et Arômes
Secrétaire ADV
INDUSTRIE MATIÈRES PREMIÈRES
avril 2003 - mai 2013 (10 ans et 1 mois)
Grasse, France
Gestion des commandes France et Export, suivi administratif et dossiers clients et coordination avec les équipes internes.

Interface entre les services commerciaux, logistiques et clients, relances et suivi des délais.

Rigueur, organisation et sens du service client dans un environnement international.
Administration des ventes relation client saisie de commande Organisation et coordination