À propos de Serge
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Notions
Expériences
- MatmutCréation d'un CODIR n-1BANQUE & ASSURANCESjuin 2024 - mai 2025 (11 mois)Rouen, FranceLa capacité d’un comité de direction à travailler comme une véritable équipe a une influence déterminante sur la performance d’une entreprise.Or, l’expérience montre que dans nombre de cas, l’équipe de direction a du mal à en être pleinement une.Alors OUI, Créer une communauté CODIR n-1 est un levier efficace de transformation : nouvelle culture managériale, nouvelle stratégie, transversalité ...A LA CONDITION d'un effort conséquent, dans la phase d’amorçage, puis dans son entretien. Avant de vouloir récolter les fruits...Pour de telle mission j'utilise une démarche que j'ai mise au point. Elle repose autant sur la littérature que mes observations, et vise la création d'une dynamique entre les membres de ce CODIR et son ancrage.Relation, Vision, stratégie, Création de valeurs, modalité de décision, Prise en compte des conflits... Cette phase d’une durée variable selon les cas, correspond à la création des conditions permettant la collaboration dans une équipe "spéciale" et sa gouvernance par les membres eux mêmes.4 objectifs dans le cas de la MATMUT- 1 Créer l’unité dans la diversitéDiffuser la culture auprès de vos managers, poser le socle commun de compétences du manager, créer une vision commune de l’avenir et du succès de l’entreprise, faire émerger la cohésion et la solidarité entre eux- 2 Développer la confiance, l’assurance et son leadership- 3 Accompagner l’exercice du pouvoir, la monté en maturité…Travailler ensemble et en transversale- 4 Diffuser le mindset et les outils pour collaborer en intelligence collective, pour engager, se responsabiliser et mettre en responsabilitéImaginer et construire l’avenir de la société
- Crédit Agricole Consumer FinanceDirecteur transformation / Coach d'organisationBANQUE & ASSURANCESnovembre 2021 - mai 2024 (2 ans et 6 mois)Paris, FranceQue feriez vous pour préparer vos collaborateurs à relever les défis qu'ils auront à relever face aux bouleversements business du début 21ème siècle ?En premier lieu, Changer la culture de votre entreprise !!La culture c'est celle que l'on ne voit pas... mais qui se voit partout. Dans tous les comportements, toutes les relations clients, tous les projets...Le Crédit Agricole s'est engagé dans l'aventure de renouveler sa culture d'entreprise. Avec le concours de BCG, FINCLEY Consulting, ma communauté et moi.Mon activité fut- Définir la stratégie de déploiement du changement culturel (nouveau modèle de Leadership, croyances, nouvelles pratiques ... )- Organiser l'activité de mon équipe (25 pers)- Animation de séminaires et ateliers- Coaching de 3 CODIRs- Piloter la mission (commercial, opérationnel et financier)
- AFD Agence française de développementFormateur leadershipSECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSfévrier 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 4 mois)Marseille, FranceComment préparer les talents à la réalité du management opérationnel et stratégique d'un monde agile ?C'est l'enjeu du MASTER MODEV copiloté par l'Université de Clermont Ferrand, la FERDI et l'AFD.J'ai conçu un jeu dystopique visant à faire prendre conscience aux stagiaires par l'expérience de l'inadéquation des modes de management actuels pour répondre aux caractéristiques du monde VUCA que nous vivons pleinement.L'intervention vise également à présenter les compétences et savoir faire à développer pour ceux qui aspirent à être les leaders de demain.Intervention annuelle depuis 2021 auprès de l'AFD, dans le cadre d'un Master pour des cadres d'entreprises publiques africaines
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