Sébastien Picard

 Assurer le développement de la plateforme  Encadrer et piloter une équipe technique performante  Assurer la croissance de l'équipe en recrutant de nouveaux profils  Sélectionner et assurer le suivi des prestataires techniques  Participer aux réflexions sur l'évolution de la plateforme  Etre le responsable de l'ensemble des problématiques techniques

Gérer le pôle support Former les équipes externes S'assurer du traitement des tickets Mise en place système ticket Mise en place base de connaissance Assurer un rôle de second et de backup dans les tâches de: Suivi et collaboration avec les ressources externes et les partenaires IT Déploiement et configuration des hébergements Déploiement et configuration des CMS MAJ CMS Gestion NDDs Configuration zone DNS Création adresses emails Développement PHP / JS > CMS / CRM / Custom Suivi des développements externes Tracking et suivi des bugs Versionning du code source Réalisation de products backlogs pour certains projets Intégration Faire les cycles de corrections (retouche sites) S'assurer du respect de la charte qualité WEB4 des sites Graphisme Valider et corriger les mockups et briefs créa Respect de la charte qualité WEB4 Sous-traitance des tâches de graphismes: web design, DA etc. SEO Suivi des positions Correction éventuel en interne ou externe Réalisation fiche de ref et rapport audit Amélioration outil BL Suivi analytics Divers Mise en ligne des sites Suivi de la vie des projets dans le CRM et avec les CDPs et validation des étapes clés Timesheet des heures effectuées sur les projets Résolution des problèmes avec les ressources internes et externes Négociation des tarifs des externes Gestion IT interne: serveur, internet, configuration pc etc. Commandes print Réalisation de devis Encadrement et engagement des stagiaires Documentation Veille