Description

💼 Consultante data & marketing digital – Profil hybride data / sales

J'ai débuté ma carrière chez Kantar, où j'ai pu acquérir des bases solides en data analyse avant de me spécialiser dans le digital en rejoignant pendant 4 ans l'agence experte en social data, The Metrics Factory.

Avec 7 ans d’expérience en data analyse et relation client, j’aide les entreprises à mieux piloter leur performance digitale et à valoriser leurs données pour prendre des décisions stratégiques.

⭐️ Références clients : Crédit Agricole, BNP Paribas, EDF, Peugeot, Orange, Fortuneo, Intel, Lacoste, Michelin, AXA, Pepsico, etc.

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🔍 Ce que je vous propose :

📊 1/ Stratégie digitale & analyse de performance

- Audit de vos dispositifs digitaux (social media, influence, paid media…),

- Analyse de performance (paid/owned/earned) & reporting,

- Social listening & analyse d’audience (Talkwalker, Sprinklr, Audiense etc.),

- Recommandations actionnables : stratégie de contenu, ciblage, etc.

🗂️ 2/ Gestion de projet & coordination

- Cadrage, suivi et coordination de projets,

- Coordination avec équipes internes ou prestataires (freelances, agences) et interface client,

- Mise en place de process simples pour fluidifier votre organisation.

🤝 3/ Développement commercial & relation client

- Structuration ou optimisation des process Sales (cycle de vente, CRM, offres),

- Aide à la prospection, création de pitchs, argumentaires,

- Rédaction de propositions commerciales.

🚀 Mes +

- Double casquette digitale & commerciale avec bonne compréhension des enjeux business,

- Expérience en institut, agence, start-up,

- Bonne pédagogie, restitution claire, approche orientée résultats,

- Forte capacité d'adaptation & esprit d'équipe (ex-sportive de haut niveau).

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 10 km)

The Metrics Factory
Consultante Social Média
RÉSEAUX SOCIAUX
janvier 2019 - mai 2023 (4 ans et 5 mois)
Paris, France
👥 Gestion de portefeuille clients grands comptes
Suivi, fidélisation et développement de relations stratégiques avec des clients majeurs (Crédit Agricole, BNP Paribas, AXA, Michelin, Intel, Lacoste…).

📊 Extraction, consolidation et analyse de données
Analyse des données paid, owned et earned pour mesurer la performance digitale.

💡 Recommandations opérationnelles et stratégiques
Élaboration de plans d’actions pour optimiser la visibilité, l’engagement et le ROI.

🔍 Audit digital complet
Évaluation des dispositifs digitaux (social media, influence, sponsoring), identification des leviers d’amélioration et recommandations.

📈 Benchmark concurrentiel
Analyse comparative des performances des concurrents pour guider les stratégies clients.

📑 Reporting
Création de reportings réguliers et synthèses claires pour la prise de décision.

📝 Text mining & social listening
Analyse qualitative et quantitative des conversations en ligne pour détecter tendances et insights consommateurs.

💸 Achat média
Coordination et suivi des campagnes publicitaires.

🎓 Animation de formations & workshops
Formation des équipes internes et clients sur les outils digitaux, l’analyse de données et la stratégie social media.

👩‍💼 Management d’équipe
Supervision d’une équipe de deux collaborateurs, coordination des tâches et montée en compétences.

🛠️ Outils maîtrisés :

📡 Social listening & analytics : Talkwalker, Sprinklr, Radarly, Emplify, Synthesio, Audiense

📢 Gestion publicitaire : Meta Ads Manager (Facebook/Instagram), Google Ads

📊 Reporting : Microsoft Excel, PowerPoint

🗂️ Gestion de projet & collaboration : Notion, Slack, Monday

💼 CRM & Sales : HubSpot

Clients : Crédit Agricole, BNP Paribas, Fortuneo, AXA, Michelin, Intel, Orange, Lacoste, AG2R La Mondiale, Novethic...
Data analysis Réseaux sociaux Account Management Reporting Formation Réseaux Sociaux

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Sciences Po Paris
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Mémoire de fin d'études : La transformation des instituts d'études à l'ère du Big data > Stratégie d'entreprise > Etudes de marché > La marque : son identité, son expression > Marketing et création de valeur > L'esprit du luxe > Plateformes numériques et collaboratives > Le Web Social > Marketing stratégique et opérationnel appliqué à l'industrie de l'évènement > Profiling people : transférabilité de la publicité à travers le monde > Marketing stratégique et opérationnel appliqué à l'industrie de l'évènementiel > Média training et construction d'image > Fondamentaux du management et du Leadership > Magazine 2.0

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2018
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Consultant Marketing

Sarah Berge

Consultante data & stratégie digitale

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