Description

Professionnelle à l’écoute, réactive et ponctuelle j’accompagne mes clients avec sérieux et bienveillance.

Mon objectif : comprendre vos besoins, vous offrir des conseils pertinents et vous aider à atteindre vos objectifs, qu’il s’agisse de soutien, de coaching ou d’accompagnement dans vos projets.

Habituée à communiquer clairement et à instaurer un climat de confiance, je m’engage à fournir un service de qualité, dans les délais convenus.

Ensemble, transformons vos idées en résultats concrets.

Langues

Arabe
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Français
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Comdata,
Télé-conseillère
février 2022 - août 2022 (6 mois)
Amiens, France
Accueillir, écouter et identifier les besoins du client. Proposer des offres adaptées aux besoins des clients. Apporter des solutions adaptées tout en respectant les procédures internes. Bonne communication orale. Capacité d'écoute active. Patience et empathie. Gestion du stress. Maîtrise des outils informatiques (CRM, logiciels internes). Polyvalence et rigueur.
Michael Kors,
Responsable
juillet 2024 - février 2025 (7 mois)
BHV Le Marais La Niche, Paris, France
Proposer des recommandations adaptées en fonction des critères de taille, de morphologie, et d'usage Accompagner les clients tout au long de leur expérience d'achat, du premier contact à l'essayage. Réaliser des ventes additionnelles en proposant des accessoires
Ginetteny
Responsable
LUXE
juin 2025 - Aujourd'hui (1 an)
Paris, France
Ouverture et fermeture de la boutique envoyer le chiffre tous les soirs, suivi des livraisons, commande client, transfert merchandising, service client