À propos de Sara
Forte de nombreuses expériences dans la relation client, je serais ravie de mettre à votre service mes compétences afin d'optimiser votre relation client et fidéliser votre clientèle. A l'écoute, je sais m'adapter à toutes les demandes faisant du back office, de la relation client et de l'office management les forces misent à votre disposition.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- InterfacesOffice Manager & communicationSECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSoctobre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 8 mois)Tours, France- Accueil- Suivi des locations- Rédaction des contrats de location ponctuels- Assistanat- Facturation- Tableaux de bord ...................................................................................................................................................- Back Office : site internet en cours de construction- Communication : création contenu, itv entreprises...- Newsletter.-> https://interfaces-fr.com/
- MacifConseillère en Relation Client (Professionnels)BANQUE & ASSURANCESoctobre 2019 - novembre 2021 (2 ans et 1 mois)Tours, FranceObtention : CAPA IAS Niveau 2 - Assurances -<Spécialisation pour le compte des professionnels et des entreprises>- Vente de produits et services d'assurance MACIF-Conseils personnalisés-Découverte du client et adaptation selon profil- Gestion d'appels entrants-> https://www.macif.fr/assurance/professionnels-et-entreprises
- Bibi BistrotChargée de communicationRESTAURATIONseptembre 2018 - Aujourd'hui (7 ans et 9 mois)Tours, FranceSecteur de la restauration -Aide au développement commercialStratégie de communicationCommunicationStratégie de développementConseil RH
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Formations
- BTS Négociation Relation ClientAFTEC Tours2018- Démarchage et fidélisation de la clientèle, - Production de l’information commerciale, - Organisation et management des équipes. - Relation Clients - Communication
- Conseiller Insertion ProfessionnelleOpen Class Room2024
Certifications
- CAPA IAS Niveau 2 - AssurancesMacif2019