You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
Sandra RanaivosonSR

Sandra Ranaivoson

Assistante virtuelle, Téléconseiller CRM

125 €/jour
Antananarivo, MG
0-2 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Sandra

Ayant un master en gestion et unr licence en sociologie, j'ai survécu à de nombreuses difficultés. Bien que je suis encore novice dans les domaines professionnels,mes batailles m'ont obligé à s'adapter en tout éventuel changement tes les grèves à l'université,les circonstances naturelles,la COVID-19,etcc.. Je suis prête à tout les sacrificed qu'il faut pour y arriver.

Récemment, j'ai accouché d'un petit garçon. Alors,pour être plus proche de mon fils,je cherche une opportunité,une mission que je peux faire depuis chez moi.
Mes compétences en ces matières me permettront d'accomplir de nombreux tâches tels les saisies comptables,les inventaires, administration des affaires sociales, administration des personnels,,ects
  • Malgache

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle limitée

  • Français

    Capacité professionnelle complète

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • CONCENTRIX ANTANANARIVO
    Téléconseiller sur le projet ORANGE FRANCE
    TÉLÉCOMMUNICATIONS
    octobre 2025 - mai 2026 (7 mois)
    Tananarive, Madagascar
    • Prise en charge des appels et mails clients (services fixes & internet
    • Diagnostic, dépannage et escalade des cas complexes
    • Gestion des tickets, suivi des incidents jusqu'à résolution
    • Outils : CRM, logiciel de ticketing, téléphonie IP
    CRM service technique Gestion de stress Centre d'appels Management d'équipe
  • ADM Value
    Téléconseiller sur le projet ARC EUROPE
    TRANSPORTS
    juin 2025 - septembre 2025 (3 mois)
    Tananarive, Madagascar
    • Gestion des appels entrants urgents, coordination avec prestataires
    • Gestion des situations de stress et communication empathique
    • Suivi des dossiers et traçabilité des échanges
    Gestion de stress Centre d'appels secteur automobile Diagnostic et dépannage CRM
  • Lorenzo
    Assistante virtuelle
    LOGISTIQUE & SUPPLY CHAIN
    janvier 2023 - mai 2023 (4 mois)
    • Création et gestion de comptes GoLogin.
    • Participation à la recherche d'autres assistants.
    • Veille sur les tendances des réseaux sociaux.
    Gologin Application de rencontre gestion de lead

Recommandations

Soyez le premier à recommander Sandra

Contribuez à la réussite de ce freelance en partageant votre expérience de collaboration avec lui.

Ces profils de freelance correspondent également à vos critères

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Formations

  • Master 2 : en gestion, Finance Comptabilité et Audit
    CNTEMAD ANKADIFOTSY
    2021
    Master 2 : en gestion, Finance Comptabilité et Audit
  • Licence 3 en sociologie (en
    Université d'Antananarivo, faculté
    2021
    Licence 3 en sociologie (en

Compétences

Catégories