Description

Assistante de gestion avec 15 ans d'expérience en administration et organisation, j'aide les TPE et indépendants à structurer leur activité et se libérer des tâches chronophages.

Ce que je fais pour vous :

-Création de tableaux de bord et plannings Excel sur mesure

-Organisation et gestion de plannings d'équipe

-Saisie et organisation de données

-Gestion des emails professionnels et prise de rendez-vous

-Conseil en organisation administrative

J'ai managé des équipes de 11 à 30 personnes dans des environnements exigeants : Grande distribution, restauration, hébergements touristiques (hôtel, camping, résidence de tourisme 5*).

Je maîtrise la gestion de plannings complexes ( jusqu'à 100 personnes), l'organisation multi-sites et l'optimisation administrative.

Rigoureuse et organisée, je maîtrise Excel, les logiciels de gestion et m'adapte rapidement à vos outils. J'utilise l'IA pour optimiser et vous garantir un travail précis dans les délais.

Idéal pour :

Restaurants, hébergements touristiques, commerces de proximité, thérapeutes, artisans, TPE qui ont besoin d'organisation et de structuration sans recruter un poste à temps plein.

Basée en Haute-Savoie, je travaille à distance pour toute la France.

Langues

Anglais
Bilingue ou natif
Espagnol
Notions
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Cluses (jusqu’à 50 km)

ESF
Assistante Administrative et Responsable d'Équipe
VOYAGE & TOURISME
novembre 2011 - avril 2019 (7 ans et 5 mois)
Flaine, Araches-La-Frasse, France
• Gestion administrative complète : traitement du courrier, classement et archivage des dossiers
• Accueil téléphonique, physique
• Organisation des plannings moniteurs et employés (+ de 100 personnes)
• Saisie informatique et traitement des données clients
• Gestion des dossiers administratifs Tour-Opérateurs
• Management d'équipe d'hôtesses d'accueil et formation des nouveaux collaborateurs
Organisation et planification Tableaux de bord d’indicateurs clés de performance Saisie de données Saisie devis et factures IA générative
PROFALUX
Assistante Commerciale - Service Configuration
juillet 2022 - mai 2023 (10 mois)
Thyez, France
• Gestion administrative des commandes et suivi des dossiers clients
• Saisie informatique de configurations produits sur mesure
• Traitement de données techniques et commerciales
SOREMAC
Conseillère Clientèle
VOYAGE & TOURISME
décembre 2020 - avril 2021 (4 mois)
Les Carroz-d'Arâches, France
• Accueil physique et téléphonique de la clientèle
. Vente de prestations
• Gestion des réservations et suivi des plannings d'activités
• Encaissements et gestion de la trésorerie quotidienne
Gestion mails