À propos de Samuel
Ingénieur mécanique spécialisé en support technique, résolution de problèmes et conception 3D (SolidWorks/CATIA).
J’interviens auprès d’entreprises industrielles pour :
• Résoudre des problématiques techniques
• Concevoir et optimiser des systèmes mécaniques (études 3D, notes de calcul)
• Piloter des projets jusqu’à la mise en service
Exemples :
• Automobile (constructeur) – pilotage maquette physique & jalons prototypes : >95% de respect des jalons, réduction retards d’appro, baisse erreurs de données CAO.
• SAV (moto & hors-bord) – diagnostic à distance & garanties : hausse du taux de résolution, meilleure acceptation des garanties, baisse des défaillances répétitives.
Services : Support technique | Diagnostic & méthodes (5 Why, Ishikawa) | Conception 3D | Pilotage projet
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Joinville-le-Pont (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Amazone FranceTechnicien logistiqueLOGISTIQUE & SUPPLY CHAINjanvier 2025 - août 2025 (7 mois)Paris, FranceRéalisé :
- Gestion complète des demandes clients : réception, analyse, assignation aux équipes concernées et suivi jusqu'à la résolution.
- Amélioration du taux de clôture dans les délais grâce à un suivi rigoureux et une communication proactive avec les équipes internes.
- Organisation et réservation des transports adaptés aux besoins clients (messagerie, express, affrètement).
- Réduction des retards de livraison en sélectionnant systématiquement le mode de transport le plus fiable et le plus rapide.
- Mise à jour précise des mouvements de stock dans le système et contrôle de la cohérence entre les flux physiques et informatiques.
- Diminution des écarts de stock grâce à une traçabilité renforcée et à une vérification systématique des opérations.
- Participation aux inventaires tournants et généraux, contrôle des quantités et correction des anomalies.
- Contribution à l'amélioration de la fiabilité des stocks en identifiant et corrigeant les écarts récurrents.
- Suivi des échéances clients et coordination des actions nécessaires pour respecter les délais imposés.
- Maintien d'un taux de conformité élevé grâce à une anticipation des risques de retard et une gestion efficace des priorités.
- Mise à jour quotidienne des tableaux de bord : volumes traités, délais, anomalies, indicateurs de performance.
- Amélioration de la visibilité opérationnelle permettant une prise de décision plus rapide et plus fiable par l'équipe
- BERTRANDT (Renault Groupe)Pilote Jalonnement Maquette PhysiqueAUTOMOBILEseptembre 2023 - décembre 2024 (1 an et 3 mois)Guyancourt, FranceSujet du projet : Pilotage du jalonnement et de la maquette physique pour les projets véhicules Renault, incluant l'approvisionnement prototype, la préparation 3D, la coordination logistique et la tenue des jalons de développement. Responsabilités occupées :
- Pilote Jalonnement Maquette physique Travail réalisé : Rédaction des cahiers des charges techniques et planification des jalons projets en coordination avec les équipes d'ingénierie.
- Amélioration de la clarté des besoins et réduction des retards de lancement grâce à une planification plus structurée.
- Gestion complète de l'approvisionnement des pièces prototypes et vie série en garantissant le meilleur compromis Coût / Qualité / Délai.
- Réduction des retards d'approvisionnement en optimisant la communication avec les fournisseurs et les équipes internationales.
- Suivi quotidien de la disponibilité des pièces et coordination des actions nécessaires pour respecter les jalons de revue physique.
- Maintien d'un taux de conformité supérieur à 95 % sur les jalons projets grâce à une anticipation efficace des risques.
- Animation de réunions de pilotage avec les équipes France, Japon et Inde pour suivre l'avancement des approvisionnements et résoudre les blocages.
- Réalisation d'analyses techniques et modifications simples de pièces mécaniques sous Catia V6 pour préparer les revues physiques.
- Amélioration de la qualité des maquettes physiques grâce à une meilleure préparation des données techniques.
- Extraction, mise en conformité et conversion des données 3D sous Catia V6 selon les formats requis par les fournisseurs. Achievement :
- Réduction des retours fournisseurs liés à des erreurs de données grâce à une préparation 3D plus rigoureuse.
- Coordination des flux logistiques pour sécuriser les montages.
- Suivi et validation des indicateurs de performance lors des montages prototypes.
- Contribution à l'amélioration des KPI atelier, avec une hausse mesurable de la qualité des montages.
- CFAO - automobileIngénieur support technique SAVAUTOMOBILEseptembre 2021 - septembre 2023 (2 ans)Boulogne-Billancourt, FranceTravail réalisé Réaliser le diagnostic et la maintenance technique des motos et moteurs hors‑bords pour assister les filiales africaines.
- Amélioration du taux de résolution des pannes à distance grâce à des diagnostics plus précis et un accompagnement technique renforcé.
- Constituer et soumettre les dossiers de garantie auprès des constructeurs en analysant les causes de défaillance.
- Augmentation du taux d'acceptation des garanties grâce à des dossiers mieux documentés et techniquement argumentés.
- Analyser les pièces défectueuses pour identifier les causes de panne et proposer des actions correctives.
- Réduction des réclamations répétitives grâce à l'identification de défauts récurrents et à la mise en place de recommandations techniques.
- Définir les temps, opérations et coûts standards de maintenance pour chaque modèle.
- Harmonisation des pratiques de maintenance dans les filiales, permettant une meilleure maîtrise des coûts et des délais.
- Assurer la liaison technique entre les filiales, les clients et les fournisseurs pour résoudre les problèmes et coordonner les actions.
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une communication plus fluide et une résolution plus rapide des incidents techniques.
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