Description

Je maîtrise les outils numériques et bureautiques, la structuration de l’information et la rédaction de communications officielles. Mon sens du détail et mon organisation me permettent de gérer efficacement des missions variées : traitement de texte, gestion administrative, phoning et prospection commerciale.

Déterminée et proactive, je développe également un projet de commerce en ligne, ce qui me donne une vision concrète des enjeux digitaux et des tendances e‑commerce. Mon objectif est de mettre mes compétences au service de projets ambitieux, tout en construisant une activité durable et innovante.

Je recherche un prestataire pour externaliser certaines tâches administratives et commerciales :

- Traitement de texte : saisie de documents, mise en page, correction et transcription.

- Phoning : prospection commerciale, prise de rendez-vous et suivi client.

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Dunkerque (jusqu’à 50 km)

TÉLÉPROSPECTION
CONSEILLER COMMERCIAL
TÉLÉCOMMUNICATIONS
janvier 2003 - décembre 2006 (3 ans et 11 mois)
Dunkerque, France
Prospection téléphonique et gestion d’appels sortants

Argumentaire commercial et techniques de vente

Gestion des objections et négociation

Suivi et qualification des prospects

Utilisation de CRM et reporting d’activité

Résilience et capacité à atteindre des objectifs

Communication claire et persuasive
MAISON DE L'INITIATIVE
CONSEILLER INSERTION PROFESSIONNELLE
mars 2008 - avril 2008 (1 mois)
Accueil du public
Prise de rendez vous
Prospection téléphonique d'entreprises
gestion de planning
AQUA BLUE
TÉLÉPROSPÉCTRICE
janvier 2006 - février 2008 (2 ans et 1 mois)
prise de rendez-vous accueil téléphonique gestion du planning des commerciaux
relance client compte rendu élaboration de dossier de financement