Description

Consciencieuse et polyvalente, je sais m’adapter rapidement aux tâches et missions qui me sont confiées. Je maîtrise parfaitement l'outil informatique et la langue française. Efficace et dotée d’une excellente communication écrite, je m’engage à délivrer des résultats de qualité dans les délais impartis.

Services proposés :

• Gestion administrative et comptable

• Saisie et mise en forme de tout document

• Rédaction, relecture et correction

• Gestion d’e-mails, courrier et d'agenda

• Service clients et suivi des commandes

• Gestion des réseaux sociaux

• Transcription audio

Fiable, réactive et à l’écoute, je vous fais gagner du temps en vous apportant un accompagnement professionnel et personnalisé.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Arabe
Capacité professionnelle complète
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

service pénitentiaire d’insertion et de probation à la Maison d’Arrêt de Villepinte
Secrétaire
janvier 2006 - janvier 2007 (1 an)
Villepinte, France
Accueil téléphonique et orientation

Gestion des dossiers d'insertion format papier et informatique

Traitement du courrier confidentiel

Gestion administrative propre au milieu carcéral

Organisation et planification des tâches
Gestion administrative Microsoft Office
TOTAL FRANCE
Hôtesse d'accueil
décembre 2005 - décembre 2005
Paris, France
Réception des visiteurs avec courtoisie dans le respect des exigences de l'entreprise.

Représentation de l'image de l'entreprise auprès des clients par une tenue et une présentation impeccable.

Gestion du standard téléphonique, filtrage des appels, relevé et transmission des messages, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications.
Standard téléphonique Accueil physique et téléphonique
Mission Locale de Villepinte
Agent d'accueil - Standardiste
avril 2004 - juillet 2004 (3 mois)
Villepinte, France
Accueil du public, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le service ou la personne recherchée, installation des personnes dans l'espace d'attente.

Tenue du standard téléphonique, réponse aux diverses demandes de renseignements, transfert des communications, prise des messages, filtrage.

Distribution et classement du courrier reçu par l'établissement.
Accueil physique et téléphonique