Description

Moi, c’est Sally. 10 ans d’expérience en marketing, dont 8 ans sur HubSpot (que j’utilise sous toutes ses coutures).

J’aide les entreprises BtoB à structurer leur marketing pour mieux générer, convertir et fidéliser leurs clients.

J’interviens à la fois sur la stratégie (objectifs, roadmap) et sur l’opérationnel, notamment via le CRM.

→ stratégie inbound (cibles, positionnement, contenu)

→ structuration des parcours clients

→ mise en place et optimisation du CRM (HubSpot)

→ automatisation marketing pour mieux convertir et fidéliser

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Toulouse (jusqu’à 50 km)

FREELANCE
CONSULTANTE STRATÉGIE MARKETING
octobre 2025 - Aujourd'hui (8 mois)
🟠 Missions réalisées sur HubSpot :
déploiement et structuration (Hub Marketing, Hub Sales, Hub Service)
modélisation des données (lifecycle, scoring, pipelines)
mise en place de dispositifs de lead generation (landing pages, formulaires, nurturing)
automatisation des parcours (prospection, onboarding, fidélisation, churn)
création de dashboards et outils de pilotage

✨ Projets récents :
Positionnement : Définition identité de marque, refonte site web
Lead gen : Mise en place stratégie Inbound marketing avec définition Lifecycle, Personas, stratégie de contenu et marketing automation
Expérience client : parcours onboarding client automatisé, mise en place mesure de la satisfaction client, process suivi du churn
CRM Management : Optimisation d'Hubspot pour répondre aux enjeux business

🚀 Résultats :
Génération de leads
Alignement avec les équipes
Automatisation des actions dans le parcours client
Mise en place d'objectifs, de process et KPI tout au long du parcours client
B2B CRM Management Inbound marketing Hubspot Stratégie marketing digital
EURÉCIA - LOGICIEL SAAS RH
RESPONSABLE MARKETING RELATIONNEL
EDITION DE LOGICIELS
octobre 2022 - septembre 2025 (2 ans et 11 mois)
Toulouse, France
🎯 Enjeux :
Améliorer, diffuser la connaissance client
Maximiser l'expérience client tout au long du parcours
Développer la croissance sur la base de clients installée
✨Projets clés :
Data client : scoring client, plan d'enquête client, segmentation et fiabilisation de la data, définition et mise en place KPI client
Expérience client : plan d'activation client, automatisation du parcours d'onboarding client, amélioration du process de churn, pilotage des Go-to-Market auprès des clients
Croissance client : stratégie upsell, lancement programme ambassadeur client, développement des témoignages et de la recommandation client
Market ops : mise en place du marketing automation, amélioration des process dans le parcours client, suivi et mise en place des reporting, alignement et accompagnement des équipes Produis, CSM et Care sur l'outil Hubspot.
Management : accompagnement d'une équipe de 3 personnes, plus management transversal avec les équipes en lien avec les clients.
🚀 Résultats :
NPS, satisfaction client tout au long du parcours
Tx de churn
Tx d'upsell, %reco client dans la lead gen
Expérience client Stratégie marketing digital CRM Management Satisfaction client Programme ambassadeur
EURÉCIA - LOGICIEL SAAS RH
CHEF DE PROJET MARETING DIGITAL
EDITION DE LOGICIELS
mai 2020 - septembre 2022 (2 ans et 4 mois)
Toulouse, France
🎯 Enjeux :
Génération de leads via une stratégie inbound marketing
Maximiser la conversion sur la base de leads installée
Suivi fiable des KPI de l'acquisition

✨ Projets clés :
Stratégie de contenu : définition des personas, stratégie éditoriale par persona, brief contenu, relation avec les rédacteurs, diffusion des contenus pour maximiser leur impact
Lead gen et lead nuturing : suivi des actions d'acquisition (SEA, SEO, Social...), optimisation de la conversion (Ab testing, smart content...), mise en place du marketing automation avec Hubspot
Marketing Ops : fiabilité de la donnée, reporting et tableaux de bord marketing, amélioration des processus, alignement avec les équipes vente, suivi des KPI Inbound

🚀 Résultats :
Tx et délai de conversion lead->MQL / MQL->client
Tx de conversion des landing pages
Conversion par persona, levier marketing
Inbound marketing Stratégie marketing digital Stratégie d'acquisition Content marketing CRM Management

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