Saidou Pam

• Accompagner nos clients dans l'intégration de leurs données (SIG/CAO)

• Modéliser et paramétrer des procédures de reprise de données sous FME

• Assister nos clients dans l'utilisation de la gamme DeskTop/Server d'ESRI

• Former des utilisateurs aux technologies FME et ArcGIS DeskTop

• Assurer des prestations d'audit autour des technologies SIG généraliste

Détails : Mes missions au sein de l'équipe consistait à metre en place des scripts fme dans le but de répondre au demande du client (SFR). Les scripts mises en place pouvait soit servir de metre à jours des données, d'intégrer des données dans les bases de données. J'avais également pour missions de former des clients de Graphland sur ETL FME ou les gammes Esri.

• Exploitation et production de données géographique et cartographique, garantir le référentiel cartographique des réseaux de télécommunication de Covage,

• Gestion de base de données interne, afin de développer des outils de production et automatisation des processus métiers pour le compte des utilisateurs Covage avec l'ETL FME.

• Accompagner nos clients dans la réussite de leurs projets de déploiement et prendre l'empreinte de leur besoin,

• Identifier les données utiles à l'implémentation de leur métier,

• Comprendre et intégrer les données de nos clients (données parfois géographiques, parfois non),

• Identifier les opportunités et être force de proposition pour aider les clients à exploiter le plein potentiel de leur métier et nos outils,

• Veiller à ce que l'expérience utilisateur reste la meilleure en proposant des améliorations continues sur les fonctionnalités et l'interface de la plateforme.

Détails : Dans la gestion des projets de l'outil Hyvilo, nous avions plusieurs étapes:

• Récupération et fiabilisation des données des clients dans l'optique d'intégration. Les traitements de données se font via l'ETL FME ( Donc mise en place de script automatisés FME avec l'utilisation potentielle de SQL, Python). Les données récupérées des clients sont de différentes sources : Excel, Csv, SHP, API …

• Centralisation des données des clients dans l'outil Hyvilo avec des logiques de liens entre les différentes sources d'informations.

• Formation des utilisateurs pour la prise en main de l'outil (Création, Maj et suppression d'objets...)

• Mise en place de procédures (via la plateforme Hyvilo) dans le but d'optimiser au maximum les tâches et le temps de travail des clients.

• Gestion des tickets des clients (pour des mises à jour, des améliorations, d'implémentation et résolution de bug...)