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Sahar ChaouchSC

Sahar Chaouch

Customer care, Assistante virtuelle

125 €/jour
Paris, FR
0-2 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Sahar

Ayant obtenu une licence fondamentale en management, et un master professionnel en Entrepreneuriat, je cherche à acquérir le maximum d'expériences me permettant de dévorer le monde des entreprises. Ma motivation est grande et mon envie de travailler et d'avoir un challenge quotidien le sont tout autant. Je m’appuierai sur mes expériences et leur polyvalence afin d’évoluer et m’investir davantage. Mais cela ne m’empêchera pas d’apprendre de nouvelles choses, car je suis curieuse et avide de découvertes.
  • Arabe

    Bilingue ou natif

  • Français

    Bilingue ou natif

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Wolf Call
    Responsable équipe principal
    janvier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 5 mois)
    Sousse, Tunisia

    -Recrutement et formation
    -Supervision d'équipe
    -Suivi des kpi's
  • JAPHY
    Customer Care
    juillet 2022 - octobre 2022 (3 mois)
    Paris, France

    -Traitement des tickets
    -Accompagnement des clients dans la gestion d'abonnements
    -Gestion des enquêtes NPS
  • JAPHY
    Sales Development Representative
    avril 2022 - juin 2022 (2 mois)
    Paris, France

    -Réalisation des ventes additionnelles via une ligne sortante (Upsell/Cross sell)
    -Prise de contact et accompagnement des prospects
    -Rétention clients

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Formations

  • Master professionnel, Entrepreneuriat
    Institut des Hautes Etudes Commerciales de Carthage
    2022
    Master professionnel, Entrepreneuriat
  • Licence fondamentale en management, management
    institut superieur de gestion de Sousse
    2020
    Licence fondamentale en management, management

Compétences (6)

Catégories