À propos de Ryad
Titulaire d’une Licence en Gestion d’Entreprise et fort d'une expérience de terrain comme Auxiliaire de vie, j’offre aux praticiens de santé un accompagnement administratif 360° en distanciel.
Mon profil hybride me permet d'aller au-delà du secrétariat classique : je suis votre bras droit pour piloter votre activité tout en garantissant une relation patientèle d'excellence.
Anglais
Bilingue ou natif
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Domicile patientsAuxiliaire de VieSANTÉ & BIEN-ÊTREjuin 2025 - Aujourd'hui (1 an)Meaux, FranceAccompagnement personnalisé des patients à domicile : aide à l'autonomie, gestes quotidiens et gestion des situations d'urgence légère. Forte intelligence émotionnelle : gestion des émotions, crises et communication bienveillante sous stress.Réactivité : Une grande disponibilité pour répondre aux demandes urgentes et aux imprévus.
- IndépendantSecrétaire Médical Indépendant Auto-entrepreneurTÉLÉCOMMUNICATIONSjanvier 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 5 mois)Meaux, FranceGestion complète d'agendas complexes multi-praticiens (Doctolib, Maiia) → optimisation des plannings et réduction des créneaux perdus Prise de RDV à distance, accueil téléphonique/digital des patients avec écoute active et gestion des priorités/urgences. Optimisation facturation (SESAM-Vitale, relances des impayés et suivi comptable → amélioration du recouvrement et réduction des rejets CPAM. Rédaction de rapports médicaux, comptes rendus et courriers avec orthographe/syntaxe irréprochables. Respect absolu du secret médical, RGPD et procédures de confidentialité renforcées en télésecrétariat
- AlternantAssistant de GestionTÉLÉCOMMUNICATIONSjanvier 2020 - janvier 2023 (3 ans)77120 Coulommiers, FranceSupport administratif global : devis, facturation, relation fournisseurs, suivi des paiements, mise en place d'outils de suivi de performance (KPI, tableaux de bord Excel avancé) pour petites structures → optimisation processus internes.Organisation & Rigueur : Gestion millimétrée des plannings pour optimiser vos journées de consultation.
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- BTS Gestion de la PME (GPME) Formation pratique gestion administrative, relation client & outils numériques pour TPE/PMEBTS Gestion de la PME (GPME) Formation pratique gestion administrative, relation client & outils numériques pour TPE/PME
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