Description

Je suis administrateur systèmes et réseaux itinérant, avec une formation solide en TSSR et un parcours diversifié dans l'informatique. Diplômé d'un BAC+2 en systèmes et réseaux, j'ai acquis une expérience significative en tant que technicien support de proximité chez AXA, où j'ai principalement géré des incidents logiciels N2, la masterisation de postes et la gestion de la téléphonie mobile via Airwatch, tout en ayant eu l'occasion d'intervenir sur le support VIP. J'ai également mené un projet personnel de reprise d'entreprise et réalisé des stages en installation et configuration de réseaux. Fiable, autonome et rigoureux, j'ai une forte capacité d'analyse et un excellent sens du travail en équipe.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Dhs
Technicien informatique
AGENCE & SSII
septembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 9 mois)
Configuration de poste de travaille, projet de déploiement, récupération de données, installation de logiciel.
SECURINFOR
Technicien support it
AGENCE & SSII
avril 2022 - mars 2023 (10 mois)
Société de prestation de service chez AXA France. Help Desk, Proxi itinérant, j'ai réaliser les taches suivantes: Masterisation de poste client, Dotation du matériel auprès des collaborateur AXA, gestion accidentologie et demande informatique pour le client AXA via l'outils de ticketing ServiceNow (Silva), remplacement de matériel et accessoire (changement de poste lors de panne), attribution du matériel via Silva suivi des stock, Pack office, Teamsphonie, Softphonie configuration et paramétrage sur le poste utilisateur. Intervenant sur les incident software N2 (VPN / Citrix / applicatif métier + l'environnement Windows), gestion de la téléphonie mobile via la console Airwatch et enrôlement, changement de mots de passe Active Directory.