À propos de Rova
Assistante Virtuelle avec plus de 8 ans d'expérience en relation client, communication et digital.
Je prends en charge :
✔ Gestion de boutique Shopify (ajout, modification de produits, catalogue)
✔ Community management et réseaux sociaux
✔ Gestion des emails et courriers
✔ Veille média et analyse
✔ Rédaction de documents et rapports
Je travaille avec des entrepreneurs et boutiques en ligne qui veulent déléguer pour avancer plus vite.
Disponible immédiatement en télétravail — contactez-moi pour qu'on en discute :)
Français
Capacité professionnelle complète
Allemand
Capacité professionnelle limitée
Anglais
Capacité professionnelle limitée
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- ADM VALUEChargée de Formation et Qualitéfévrier 2018 - Aujourd'hui (8 ans et 6 mois)Madagascar- Sociales et organisationnelles : Transmettre des consignes ou des instructions (orales ou écrites) Présenter l'information de façon claire et concise tant oralement que par écrit- Rédiger des documents, courriers, notes ou rapports techniques pour des destinataires internes ou externes à l'entreprise- Techniques : Mesure et contrôle de l'application et de l'efficacité des systèmes qualité- Rédaction de documents relatifs à la qualité- Organiser/réaliser la formation des acteurs qualité- Mettre à jour la documentation qualité- Formaliser les documents qualité (manuels, procédures, documents techniques)- Managériales : Animer un groupe de travail
- VIVETICOpératrice MédiaRÉSEAUX SOCIAUXavril 2017 - avril 2018 (1 an)MadagascarVeille médias et analyses : aider les communicants à conduire leur stratégie de marque à travers tous les médias : TV, Radio, Presse, Web et Réseaux Sociaux.
- Eufonie⎜Centre de ContactOpératrice WebRÉSEAUX SOCIAUXjanvier 2015 - décembre 2016 (1 an et 11 mois)Antananarivo, Madagascar- aider les utilisateurs à trouver tout ce dont ils ont besoin et ce qu'ils veulent par le biais de SMS ou de conversations sur Facebook Messenger- répondre aux demandes d'emplois, de stages, d'appartements et autres bonnes affaires exprimées en langage naturel
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Formations
- Bachelor's degree, Gestion d''hôtels, motels et restaurantsMDF Isoraka2009Bachelor's degree, Gestion d''hôtels, motels et restaurants
Compétences
Catégories
- Autre