Description

Ancien technicien en diagnostic automobile, je me suis spécialisé dans l'analyse de données. Je combine expertise métier automobile et compétences techniques avancées pour transformer vos données véhicules en insights actionnables et en décisions stratégiques.

Langues

Arabe
Bilingue ou natif
Français
Capacité professionnelle complète
Allemand
Capacité professionnelle limitée
Anglais
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Saint-Affrique (jusqu’à 50 km)

AUTO NEJMA
Conseillère automobile (BYD)
mars 2025 - avril 2025 (1 mois)
• Accueil physique et téléphonique des clients avec écoute active pour comprendre leurs réclamations
• Suivi administratif des dossiers clients
• Identification précise des besoins en fonction du véhicule
• Information et accompagnement du client tout au long du réparation
Back-office
• Préparation des dossiers avant l'arrivée du client
• Coordination avec l'atelier
Microsoft Excel Travail d’équipe Microsoft Word Communication motivée
Auto nejma
Conseillère automobile(byd)
février 2025 - février 2025
• Accueil physique et téléphonique des clients avec écoute active pour comprendre leurs réclamations
• Suivi des dossiers clients
auto nejma
Support technique (byd)
avril 2025 - avril 2025

-Avoir des informations sur la marque et les modèles
- Assistance au réparatioN
-comprehension du systeme