Description

Après +15 ans d’expérience, en tant que responsable marketing, associé de l’agence de communication nextia, Directeur Marketing chez StarDust, je travaille en tant que manager de transition spécialisé en lead generation, inbound et mise en place de CRM.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Marseille (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à km), Lyon (jusqu’à km), Aix-en-Provence (jusqu’à km)

Archriss
General Manager
AGENCE & SSII
janvier 2021 - janvier 2024 (3 ans)
Archriss est une société d'ingénierie web spécialisée dans la construction de plateformes web à grande échelle avec CMS (TYPO3, Drupal).

J'ai remplacé le directeur général à la tête de l'entreprise. J'ai maintenu les emplois et renoué avec la croissance et la rentabilité, amélioré les ratios financiers pour aboutir à une fusion-acquisition réussie.

Responsable du développement des affaires
- Gestion de +10 comptes clés (>500K€), secteurs privé et public
- Création de nouveaux grands comptes garantissant des revenus pour 3 ans (build and run)
- +15,4% de marge en réduisant les coûts et en augmentant le chiffre d'affaires - - -67,5% de délais de paiement grâce à la mise en place d'un CRM

Développement d'une nouvelle offre basée sur l'accessibilité (WCAG) et de l'eco-design pour donner à l'entreprise un avantage concurrentiel
- Création avec l'équipe technique d'un framework basé sur les composants -
- Création d'un partenariat avec le leader de l'audit de web accessibilité
- Création du premier site d'un service public certifié 100% accessible

Conduire l'entreprise vers une fusion acquisition
- Revoir l'organisation des ressources humaines et restructurer l'équipe (2 recrutements UX/UI, 3 recrutements Tech).
- Participation au processus de fusion-acquisition, rédaction du Memorandum et short-listing des candidats.
- Rôle actif dans la négociation

2020 - 2021
Captain Wallet
Lead Generation
janvier 2020 - janvier 2021 (1 an)
Captain Wallet est spécialisée dans la dématérialisation des cartes de fidélité et la relation client mobile.

J'ai participé à l’élaboration du plan d'affaires annuel.

J'ai analysé les données de vente, revu l'organisation des ventes et recommandé un entonnoir de génération de prospects par le biais de campagnes entrantes et sortantes.

J'ai également géré l'équipe des représentants du développement commercial (BDR) et en liaison avec les SDR.

Mise en place et utilisation de nouvelles méthodes de génération de prospects
Gestion Hubspot
Utilisation de scoring et séquences
Scraping, enrichissement des données et activation pour construire des listes de prospects exploitables.
+1000 leads/an
+25% de réunions de démonstration

Animation de la base clients
BIRDS (Wiser Solutions)
Lead generation
janvier 2019 - janvier 2020 (1 an)
Birds est spécialisée dans la collecte, le traitement et l'analyse des données des points de vente.

Elle commercialise auprès des distributeurs et des industriels des outils pour les aider à gérer leurs activités de vente.

J'ai travaillé avec le manager pour structurer les ventes, le marketing et CRM et j'ai dirigé un groupe de travail pour repenser l'offre.

Analyser et évaluer la structure actuelle d'acquisition de prospects et de nouveaux clients

Examiner et évaluer les processus opérationnels et formuler des recommandations pour atteindre les objectifs de revenus : +123% dans les réunions de démonstration
Formulation de recommandations sur une nouvelle organisation du personnel : création d'un poste de direction (CRO) et de responsables de la réussite des clients (CSM).

Aider le directeur général à élaborer une nouvelle offre.

Développer et déployer une méthodologie de gestion de projet pour l'élaboration et le lancement.