À propos de Renee
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Expériences
- CastelisChef de Projet Digital - Freelance | 2023 - 2024EDITION DE LOGICIELSmai 2023 - mai 2024 (1 an)Ivry-sur-Seine, France
- Élaboration de plans de projet détaillés, incluant la portée, le calendrier, le budget et l'allocation des ressources, assurant l'alignement avec les objectifs organisationnels et les attentes des clients.
- Gestion de projet pour l'intégration de nouveaux services Web, API et méthodes de paiement, ainsi que pour les projets de refonte.
- Direction d'équipes pluridisciplinaires, fournissant orientation, conseils et soutien pour atteindre les objectifs du projet dans les délais et budgets établis.
- Mise en œuvre de méthodologies de gestion de projet, y compris Agile, adaptées aux besoins spécifiques de chaque projet.
- Facilitation de réunions régulières sur l'état d'avancement, communication du progrès du projet, identification des risques et développement de stratégies d'atténuation pour maintenir les parties prenantes informées et engagées.
- Identification proactive et résolution des problèmes de projet, en maintenant un focus sur la livraison de résultats de haute qualité tout en respectant les contraintes du projet.
- Développement de relations solides avec les clients, fournisseurs et parties prenantes internes, gestion efficace des attentes et garantie de la satisfaction du client.
- Gestion de la documentation de projet, y compris les chartes de projet, les calendriers, les rapports d'état et les demandes de changement, assurant l'exactitude et l'exhaustivité.
- Utilisation d'outils de gestion de projet tels que JIRA pour la planification, le suivi et le reporting des projets.
- Mise en œuvre d'améliorations de processus pour améliorer l'efficacité et l'efficience de la livraison des projets, contribuant ainsi au succès global de l'organisation.
- Facilitation des réunions hebdomadaires et des comités de pilotage (COPILs).
- Softsales Consulting SASChef de projet Technique et fonctionnelEDITION DE LOGICIELSjanvier 2020 - janvier 2023 (3 ans)
- Leadership d'équipes multidisciplinaires dans la mise en œuvre et la configuration de systèmes pour divers clients.
- Configuration avancée et mise en place pour le déploiement de solutions (rôles et profils, règles de partage, ensembles de permissions, création de champs et d'objets, workflows, règles de validation, règles d'attribution, files d'attente, rapports, tableaux de bord personnalisés, types d'enregistrements et mises en page, générateur de processus, flux, déclencheurs, etc.).
- Manipulation et chargement de données.
- Tests d'application (spécifications de test, scénarios, cas de test).
- Support.
- Coordination avec les équipes métier pour définir les besoins métier.
- Proof of Concept (POC) et déploiement en production des modules : Génération de propositions commerciales au format PDF / envoi en masse d'e-mails / etc.
- Documentation.
- Conseil aux clients sur les meilleures pratiques pour l'amélioration des processus et l'optimisation des systèmes.
- Conduite de séances d'analyse complètes des processus métier et de collecte des besoins pour comprendre les besoins des clients et les traduire en plans de projet concrets.
- Développement et exécution de plans de test et de critères d'acceptation utilisateur, garantissant la qualité et la fiabilité des solutions mises en œuvre.
- Formation et assistance aux utilisateurs finaux, permettant aux clients de tirer pleinement parti des capacités des systèmes mis en œuvre et favorisant l'adoption par les utilisateurs.
- Faire le lien entre les équipes de développement technique et les parties prenantes métier pour faciliter une communication claire et un alignement tout au long du cycle de vie du projet.
- Contribuer aux activités de prévente en réalisant des démonstrations de produits, en définissant les besoins du projet et en préparant des propositions.
- Infosysta LIBANConsultante ExterneEDITION DE LOGICIELSjanvier 2018 - janvier 2020 (2 ans)Liban, Liban
- Assistance technique et support : Fourniture d'une assistance technique et d'un support aux employés, clients et partenaires/collaborateurs pour prévenir et résoudre les problèmes techniques, y compris la provision de ressources (serveurs, réseaux, utilisateurs, services) et la mise en œuvre de solutions.
- Surveillance et analyse des incidents : Surveillance et analyse des incidents, proposition de solutions conformément aux accords de niveau de service (SLA).
- Amélioration continue
- Collaboration sur les projets de transformation informatique : Collaboration avec le département informatique sur les projets de transformation informatique, y compris la mise en œuvre de nouveaux processus/solutions pour améliorer les performances et renforcer la sécurité des environnements
- Optimisation de la gestion des services informatiques : Optimisation de la gestion des services informatiques (incidents, demandes) en adoptant la solution ServiceNow, conception de nouveaux formulaires de demande et documentation technique.
- Gestion de l'obsolescence du système : Abordage des problèmes d'obsolescence du système, communication et suivi des mises à niveau/remplacements de version.
- Mise en œuvre du cloud et de DevOps : Mise en œuvre du cloud et de DevOps au sein de l'équipe, configuration des ressources informatiques et automatisation de la livraison des applications basées sur des conteneurs.
- Conception et orchestration des tâches informatiques
- Automatisation des workflows : Déclenchement et automatisation des workflows en utilisant vRealize Orchestrator (VRO) pour créer des machines virtuelles et préparer les environnements clients pour les démonstrations.
- Gestion et automatisation des infrastructures VMware
- Documentation technique : Rédaction et mise à jour de la documentation couvrant les aspects techniques de la plateforme Murex livrée aux clients.
- Préparation et livraison de serveurs physiques
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Formations
- Bachelor of ScienceUniversité Notre Dame -2011License BS en Informatique