Raphael Queinnec

En tant que chef de projet IT chez Asten Santé, j’ai piloté plusieurs projets stratégiques liés à l’évolution du SI, notamment autour des ERP, des API et des outils métiers internes.

🔹 Fusion d’ERP : Suivi complet du projet de convergence entre deux environnements ERP dans le cadre d’une réorganisation métier (cadrage, coordination des parties prenantes, recette, mise en production).

🔹 TMA & évolutions : Gestion de multiples projets de maintien en conditions opérationnelles et d’évolution des logiciels internes, en lien direct avec les utilisateurs finaux et les équipes de développement.

🔹 Intégration & API :

Conception et mise en place d’une plateforme d’API pour centraliser les échanges entre les briques applicatives.

Réalisation d’un interfaçage entre un ERP et un logiciel de planification d’interventions via API REST (cadrage technique, spécifications, coordination éditeurs, tests).

Ces projets ont nécessité une forte capacité à :

Travailler en transverse avec des équipes métiers et techniques,

Suivre les livrables en environnement multi-projets,

Assurer la cohérence du SI dans un contexte de croissance et de transformation.

Au sein de Metsys, j’ai accompagné plusieurs clients dans la digitalisation de leurs processus métiers grâce à la Power Platform de Microsoft.

🔹Power Apps : Conception d’applications métier sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques des utilisateurs (gestion de demandes, suivi d’interventions, formulaires interactifs connectés à SharePoint, SQL ou Dataverse).

🔹 Power Automate : Création de flux automatisés pour réduire les tâches manuelles et fluidifier les processus (notifications, synchronisation de données, approbations multicanales, intégration avec Teams, Outlook, etc.).

Ces projets m'ont permis de :

Analyser des besoins métiers variés et les traduire en solutions no-code robustes,

Assurer la conformité aux standards Microsoft tout en garantissant l’ergonomie et la maintenabilité des applications,

Accompagner les utilisateurs finaux à la prise en main des outils.

🔹 Support technique & relation client

Accompagnement des clients B2B (revendeurs, intégrateurs) sur les phases d’avant-vente et d’après-vente

Réponse aux appels d’offres, formations produits et assistance technique sur site, par email ou téléphone

🔹 Projets d’amélioration continue

Mise en place des premiers dashboards Power BI pour la logistique et la gestion des stocks

Développement d’une application Power Apps pour gérer les accès et automatiser l’envoi hebdomadaire de rapports Excel

Optimisation du processus de gestion des commandes : identification des points de blocage et réduction des délais

🔹 Collaboration internationale

Coordination avec la maison mère en Belgique, le support Data au Chili et des fournisseurs en Chine

Travail quotidien en portugais, avec des échanges fréquents en anglais et français