Description

Je propose un accompagnement complet pour la gestion administrative et le suivi client. Organisation, rigueur et réactivité sont mes maîtres-mots pour simplifier vos tâches quotidiennes et assurer un suivi efficace de vos projets.

Compétences : gestion de clients, organisation administrative, suivi des dossiers, coordination et support opérationnel.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Arabe
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

IKEA
CHARGÉE DE CLIENTÈLE À DISTANCE
mai 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 1 mois)
France
Gestion et suivis de dossier clients Traitement des remboursements et litige Analyse des demandes clients et application des procédures internes Relation client à distance (mail, téléphone, outils interne
ET CABINET D'AVOCAT
STAGE EN CABINET
septembre 2025 - novembre 2025 (2 mois)
Gestion et suivi de dossiers juridiques et comptables
• Classement, archivage et organisation des documents clients
• Rédaction et mise en forme de courriers administratifs et juridiques
• Préparation de pièces pour les dossiers clients
• Suivi administratif des dossiers en lien avec les clients
• Respect strict de la confidentialité et des procédures professionnelles
Expertise KL Forever
SPL
septembre 2025 - novembre 2025 (2 mois)
Gestion et suivis de dossiers juridiques et comptables Classement, archivage et organisation des documents client Respect stricte de la confidentialité et des procédures professionnelles.
Écriture comptable Saisie comptable

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