Description

Ayant toujours eu le sens du service auprès des clients internes et externes, et après de nombreuses expériences professionnelles concluantes, j’au pu développer un certain esprit d’analyse et une capacité d’adaptation.

Je souhaite continuellement enrichir mes connaissances et améliorer mes compétences.

Je recherche un poste polyvalent où je peux mêler le contact que j’apprécie et mes capacités d’assistante de gestion

Langues

Anglais
Capacité professionnelle limitée
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Cappelle-en-Pévèle (jusqu’à 10 km)

VWR International
Coordinatrice Serv. Client en agence
INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE
janvier 2015 - janvier 2020 (5 ans)
Management, animation et formation d'une équipe de 5 personnes
·Responsable de la tenue des tableaux de bord de l'agence
·Interlocuteur privilégiée du directeur des ventes de son secteur
·Gestion administrative du site
·Responsable des relations avec les prestataires extérieurs en lien avec les Services Généraux Gestion des relations sociales sur le site en relation avec la DRH
VWR International
Chargée de projet
INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE
janvier 2013 - janvier 2020 (7 ans)
Fontenay-sous-Bois, France
Migration des données, formation et key user SAP/process pour le service client
France
·Mise en place et amélioration des processus - prise en charge des process
particuliers
·Contact référent de la direction Européenne Service Client
·Création et communication des divers indicateurs de performance et reporting
Labonord SAS
Assistante de projet
INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE
janvier 2009 - janvier 2013 (4 ans)
Templemars, France
·Participation à la définition des objectifs et des besoins fonctionnels
·Collecte, traitement et analyse des données
·Migration et paramétrage des données à l’ERP Microsoft Dynamics NAV + interface
WMS Nilo
·Suivi du projet : test, analyse des problèmes et veille au maintien des données
formation, communication et support technique auprès des différents utilisateurs