Description

Re ingénierie de Processus

Self-service / Selfcare – Ecommerce

Processus de traitement des sinistres

Expertise UX ou parfaites UI

Développement Logiciel – algorithmes

Expertise Product Owner pour le développement Logiciel

Fortes Expériences Projets Agiles & Lean – Equipes intégrées Metier/IT

Amélioration de P&L

Baisse du coût de gestion client avec de nombreux projet de self-servicing

Optimisation des tâches et workflow back office pour une réduction des couts

Sourcing de mobiles grade A en remplacement

Management par les Data - Collecter, stocker et trier les datas pour les mettre au service du métier.

Langues

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Toulouse (jusqu’à 50 km)

Réseau de Transport d'Électricité
PM/PO Agile@Scale
octobre 2019 - Aujourd'hui (6 ans et 8 mois)
Paris, Île-de-France, France
Agile@Scale - Open Source - Software Platform for oversight
Aneto - La Revenue Factory
Product Manager
septembre 2017 - Aujourd'hui (8 ans et 9 mois)
Paris - Toulouse, France
Transversal overhaul of business processes Automation and artificial intelligence mastered by the support professions Data Driven Management - Self-servicing - RPA
Orange
Product Owner - Redisign of the order/delivery process
mars 2018 - janvier 2019 (10 mois)
France, Paris, Toulouse, Lyon
Redesigning of the central order management application of sharing infrastructure and interconnections services from Orange networks: Civil Engineering, Mutualization Infra Fiber Optics and RIP. Proposition of redesign plan transformation in agile mode. Co-design in transverse of the new business order processes platform from marketing to operational delivery team.