Philippe Pesme

Dans un contexte de changements accélérés, de complexité croissante et d’incertitude extérieure, avec de nombreuses interconnexions avec des parties prenantes aux besoins évolutifs, seule les équipes capables d’avoir les Conversations qui Comptent (C2) peuvent fournir ce dont l’organisation a besoin maintenant et dans le futur.

Ces équipes sont capables :

👉 de s’ajuster et de naviguer parmi les défis avec fluidité

👉 de travailler de manière plus efficiente avec les autres équipes

👉 d’augmenter la pertinence du travail de l’équipe et la création de valeur

Le moyen le plus rapide et robuste pour atteindre ce niveau de performance est de développer ou renforcer la capacité de l’équipe à avoir les Conversations qui Comptent.

Les Conversations qui Comptent font gagner du temps et de la performance en permettant de :

✅ dépasser l’évitement des vrais sujets,

✅ créer l’unité d’action à partir de la diversité d’expérience et de perspectives,

✅ libérer la créativité de l’équipe,

✅ converger vers des décisions qui seront soutenues en phase de mises en œuvre, et qui dépassent ce que chacun aurait pu imaginer au départ.

Les équipes acquièrent cette compétence grâce à un accompagnement “temps réel” (pas du temps en plus), sur les problématiques de l’équipe, connectées directement aux attentes des parties prenantes et en particulier celles qui financent l’équipe.

Rendre possible les conversations qui comptent est une dimension du leadership. L’équipe est encore plus performante quand cet aspect du leadership est distribué dans l’équipe.

Au début de l’accompagnement, le leader de l’équipe nous confie (je travaille à deux) ce rôle. Plus nous avançons dans l’accompagnement, plus les membres de l’équipe (dont le leader d’équipe) remplissent ce rôle jusqu’à être suffisamment autonomes pour que l’accompagnement s’arrête tout en gardant la capacité à avoir les conversations qui comptent et la performance qui en découle.

Les Conversations qui Comptent (C2)