Philippe Delcroix

Refonte des applications :

- Saisie des Cas Médicaux

- Saisie des Agents et Compositions

• Ateliers avec le représentant métier et les ergonomes pour définir le besoin

• Ecriture des épopées et des récits utilisateur

• Priorisation des réalisations

• Planification et suivi des versions et itérations

• Assistance fonctionnelle aux développeurs

• Validation des scénarios de test

• Réalisation de la validation fonctionnelle et technique

• Accompagnement dans la conduite du changement (présentation des versions, formation)

• Assistance fonctionnelle aux utilisateurs post déploiement

• Analyse des incidents de niveau 3

Maintenance et évolutions de l'activité d'abonnement comprenant de la location et des services adaptés

- Rédaction et mise en place des process, rédaction des cahiers des charges, suivi des développements et recette

- Paramétrage des offres commerciales

- Suivi de l'activité (Contacts clients, incidents, facturation)

• Assistance à la maîtrise d'ouvrage à l'expression du besoin

• Planification et suivi des versions et itérations

• Ecriture des épopées et des récits utilisateur

• Conception des tests PPO d'une des 3 équipes MOE (6 personnes) Budget annuel Projet : 3,5m€ Le projet concerne un logiciel de planification, de gestion de flux de ressources (prêts entre entités) et programmation de l'utilisation de ces ressources. Il est utilisé par 5000 personnes répartis sur le territoire Français. En s'appuyant sur des composants du marché, le projet conçoit les interfaces utilisateurs du produit et les restitutions (rapports) pour répondre aux besoins du métier en tenant compte des contraintes de fonctionnement des utilisateurs. Il s'agit d'un produit central du SI, avec de nombreux flux inter-applications (import de données référentielles, interrogation de solutions externes,...). Environnement Technique : HP QC / Oracle SQL / Java