À propos de Paul
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Notions
Expériences
- Hermès Parfum & Beauté (via CESAM SEEDChef de projet PLMfévrier 2025 - Aujourd'hui (1 an et 4 mois)• • Pilotage global du projet PLM côté intégrateur, en interaction directe avec Hermès.• • Coordination d'une équipe de 8 personnes (phase build/MEP puis TMA) et gestion de la relation client.• • Mise en place d'une méthodologie projet structurée et gestion des risques.Résultats et impact• • Livraison conforme aux jalons fixes après plusieurs reports avant mon arrivée.• • Amélioration de la facturation et du plan de charge pour atteindre l'équilibre budgétaire.• • Rétablissement de la satisfaction client et adoption utilisateur supérieure aux prévisions.• • Organisation pérenne pour la transition build/run et la TMA.
- BoursoBank (via PawaChef de projet & Business Analyst CRMjuin 2023 - Aujourd'hui (3 ans)• • Cadrage & planification de projets CRM, de la collecte des besoins métiers à la rédaction des spécifications.• • Au sein d'une équipe de 12 BA/chefs de projet, coordination de 4–5 développeurs off-shore.• • Animation des comités COPIL/COPRO et pilotage des développements jusqu'aux mises en production (MEP) et VSR.• • Suivi budgétaire et financier, avec optimisation des coûts et réutilisation de solutions existantes.Résultats & impact• • Respect systématique des délais etjalons projet.• • Optimisation budgétaire : réduction jusqu'à 30 % des dépenses projet.• • Livraison de fonctionnalités à forte adoption client (banque privée, offre pro).• • Adoption utilisateur supérieure aux prévisions grâce à une organisation projet renforcée et un challenge pertinent desbesoins métiers.• • Mise en place d'analyses fonctionnelles et scénarios d'aide à la décision pour arbitrages stratégiques.• • Renforcement de la conformité réglementaire et réduction des coûts de service client via autonomie accrue des utilisateurs.
- RATPConsultant organisation & refonte de processusjuillet 2022 - mai 2023 (10 mois)• • Accompagnement de la réorganisation d'une direction immobilière, avec cartographie et simplification des processus.• • Mise en place d'une gouvernance adaptée (comitologie, RACI) et support au management dans leur prise de poste.Résultats & impact• • Optimisation des workflows entraînant une réduction des coûts humains de 15 %.• • Clarification des responsabilités et montée en compétence des équipes de direction.
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- ingénieur)ingénieur)
- Diplôme d'ingénieurISEP (Institut Supérieur d'Électronique de Paris)2016Diplôme d'ingénieur