À propos de Ouleymatou
Je suis assistante virtuelle et spécialiste en support administratif et projets, avec une expérience dans l’accompagnement d’entreprises, de consultants et d’équipes dans la gestion de leurs opérations quotidiennes. J’aide mes clients à rester organisés, réactifs et concentrés sur l’essentiel.
Que vous ayez besoin d’aide pour la gestion des emails et des agendas, la coordination de réunions, le support à des projets ou la communication avec vos clients, je peux vous accompagner.
Ce que je fais le mieux :
- Gestion des agendas, boîtes mail et plannings
- Communication client (emails, appels, relances)
- Coordination de réunions et logistique (Zoom, Google Meet)
- Support administratif et soutien aux projets
- Documentation, reporting et suivi des tâches
- Support bilingue (français / anglais)
Outils que j’utilise :
- Microsoft Office & Google Workspace
- Notion, Trello
- Zoom, Slack, Microsoft Teams
- HubSpot (support CRM )
- Canva (création de visuels )
Habituée au travail à distance et en autonomie, j’accorde une grande importance à une communication claire, à la fiabilité et à la régularité. Des échanges transparents et des points réguliers me permettent de rester parfaitement alignée avec mes clients.
Travaillons ensemble pour rendre votre organisation plus fluide et plus efficace.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
Arabe
Notions
Chinois
Notions
Accepte de travailler sur site
Lyon (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Maison NO LyonRéception & Project LeadHÔTELLERIEseptembre 2025 - Aujourd'hui (9 mois)Lyon, FranceManaged client reception and remote coordination (appointments, video meetings, events) Organized agendas, schedules, and logistics for meetings and workshops Main point of contact for clients, ensuring clear communication in French and English Coordinated internal teams and external providers Delivered client reporting and follow-up, ensuring deadlines and quality standards Worked autonomously across rotating schedules, managing site operations independently
- Narrative Edge ParisMarketing & Project Coordination Consultantseptembre 2023 - avril 2025 (1 an et 7 mois)Supported and coordinated multiple online marketing campaigns, contributing to a 35% increase in brand awareness and 20% sales growth Led cross-functional coordination with a team of 5 (marketing, communication, product placement) Developed client personas and insights, improving customer retention by 25% Managed workflows using Notion and CRM processes via HubSpot Tracked budgets, KPIs, milestones, and deliverables across projects Produced structured documentation, reports, and client updates
- Hôtel le Cinq Chambéry Chambéry CentreFront Desk / Administrative Supportfévrier 2023 - juillet 2023 (5 mois)Managed reservations, client records, and availability tracking Handled billing, payments, and daily operational closures Operated phone and email communications with internal and external stakeholders Coordinated with operational teams to ensure smooth service delivery Managed unexpected issues with efficiency and professionalism
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Formations
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- Master en management des affaires publiques et des institutionsEcole des Hautes Etudes Internationales et Politique (HEIP) ( OMNES EDUCATION )2023Master en management des affaires publiques et des institutions