À propos de Omar
💬 Expert en chatbots IA pour e-commerce | +X ans d'expérience
🎯 VOTRE DÉFI
Vous perdez des ventes faute de support 24/7 ? Vos clients abandonnent leur panier ? Votre équipe croule sous les questions répétitives ?
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Je conçois des chatbots IA intelligents qui transforment vos visiteurs en clients :
- Service client automatisé 24/7 (GPT-4, Claude, LLM personnalisés)
- Recommandations produits personnalisées par IA
- Réduction de 70% des tickets support
- Augmentation du taux de conversion jusqu'à 35%
🛠️ EXPERTISES TECHNIQUES
IA & NLP : ChatGPT API, Claude API, Dialogflow, Rasa, LangChain, RAG
Plateformes e-commerce : Shopify, PrestaShop, WooCommerce, Magento
Intégrations : CRM (Salesforce, HubSpot), helpdesk (Zendesk, Intercom)
Technologies : Python, JavaScript, Webhook, API REST, Machine Learning
📊 SERVICES
✔️ Audit conversationnel & stratégie IA
✔️ Conception & développement chatbot sur-mesure
✔️ Intégration catalogue produits & base de connaissances
✔️ Formation équipes & optimisation continue
✔️ Migration vers IA générative (GPT, Claude)
💡 POURQUOI MOI ?
Approche orientée ROI | Livraison rapide | Support post-lancement | Formation incluse
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Français
Bilingue ou natif
Arabe
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- ENIM prive.juillet 2025 - août 2025 (1 mois)Casablanca, Marocj'ai effectué des appels d'offre à des entrepreneurs et des auto-entrepreneurs pour leur convaincre de prendre des formations
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- Make IntermediateMake2025
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- Autre