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Oguzhan AkdoganOA

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À propos de Oguzhan

Responsable d’exploitation transport & logistique, j’accompagne les entreprises dans le pilotage opérationnel de leurs activités transport, avec une approche très terrain et orientée résultats.
Fort de plusieurs années d’expérience en exploitation transport et logistique, j’ai piloté des organisations opérationnelles, coordonné les flux, planifié les activités et managé des équipes terrain, dans des contextes exigeants en termes de qualité et de délais.
J’ai notamment évolué dans des environnements à fortes contraintes, comme le transport et la logistique santé en température dirigée, où la rigueur opérationnelle, la réactivité et la maîtrise des aléas sont essentielles.
J’interviens en mission pour renforcer ou reprendre une exploitation transport, structurer les processus, améliorer la performance opérationnelle (taux de service, respect des délais, qualité), et sécuriser les engagements clients.
Mes interventions sont concrètes et opérationnelles, sur site ou en mode hybride, pour accompagner durablement les équipes et fiabiliser l’activité transport.
Titulaire de la capacité de transport léger, avec une bonne maîtrise des contraintes réglementaires du transport routier.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Turc

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Athis-Mons (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • VIALTO Stars Services Healthcare
    Adjoint Responsable Service Relation Client
    janvier 2025 - juillet 2025 (6 mois)
    Coordination des équipes et suivi des opérations transport afin de garantir le respect des engagements clients.
    Gestion des réclamations liées au transport et à la température dirigée, en lien avec les équipes qualité.
    Développement de la relation client, suivi des indicateurs de performance (KPI) et participation aux comités de pilotage clients.
    Accompagnement des équipes commerciales et contribution à l’amélioration continue de la qualité de service.
    Gestion de la relation client Transport et logistique en température dirigée Pilotage de l'exploitation transport Management d'équipes opérationnelles
  • VIALTO Stars Services Healthcare
    Responsable Agence Transport et Logistique
    janvier 2022 - janvier 2025 (3 ans)
    Pilotage de l’exploitation transport et logistique au sein d’une société spécialisée en température dirigée.
    Management d’équipes terrain (7 managers, 50 agents de liaison), organisation et planification des opérations, suivi de la performance et coordination des équipes.
    Gestion du parc véhicules (VL et PL), contrôle sûreté et sécurité du site, application des procédures internes et suivi qualité.
    Interface avec les équipes internes et contribution à la continuité de service dans un environnement à fortes contraintes opérationnelles.
  • VIALTO Stars Services Healthcare
    Second Agence / Manager
    janvier 2019 - janvier 2022 (3 ans)
    Appui au responsable d’agence dans le pilotage quotidien de l’exploitation transport.
    Suivi et coordination des agents de liaison, organisation et planification des tournées, gestion des priorités opérationnelles.
    Réalisation des comptes rendus et reportings d’activité, contribution à la continuité de service et au respect des procédures internes.

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Formations

  • BTS Négociation Relation Client en Alternance
    FACULTÉ DES MÉTIERS EVRY
    2018
  • Baccalauréat Professionnel de Commerce
    LYCÉE JEAN MONNET
    2015
    Baccalauréat Professionnel de Commerce

Certifications

  • Attestation de capacité professionnelle en transport routier léger de marchandise
    DREAL
    2025
    Gestion des flux de transport Conformité réglementaire Gestion des conducteurs Réglementation du transport routier Planification des tournées Sécurité & conformité transport Organisation du transport Exploitation transport routier Qualité de service transport

Compétences

Catégories