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Bienvenue sur le profil Malt de Nour El Islem !

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Nour El Islem M.

service delivery manager itil v4 - service now

Peut se déplacer à Paris

  • 48.8651
  • 2.3991
Proposer une mission La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Nour El Islem.
Proposer une mission La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Nour El Islem.

Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris 20e Arrondissement et 50km autour

Préférences

Durée de mission
  • ≤ 1 mois
  • entre 1 et 3 mois
  • entre 3 et 6 mois
  • ≥ 6 mois
Secteur d'activité
Préfèrerait éviter:
Banque & assurances
Taille d'entreprise
  • 1 personne
  • 2 - 10 personnes
  • 11 - 49 personnes
  • 50 - 249 personnes
  • 250 - 999 personnes
+2 autres

Vérifications

Charte du freelance Malt signée
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E-mail vérifié

Langues

Compétences (19)

Nour El Islem en quelques mots

Certifié ITIL V4. Autonome, passionné et très polyvalent avec une forte rapidité d'adaptation grâce à mes 5 années d'études supérieur ainsi que mes 6 années d’expériences en Informatique.

Mon profil est technique et fonctionnelle, capable de m'adapter à tout type d'environnement.

Expériences

Freelance

Web3/NFT Creator  - En tant que freelance

Dubai - United Arab Emirates

septembre 2021 - Aujourd'hui (8 mois)


• Creation and development of an NFT project based on the Solana Blockchain
• Creation and implementation of a Cryptocurrency on the official Solana Blockchain
• Work internally with marketing, content, production and product teams to generate content & feedback
• Crafting engaging narratives and go-to-market media content strategies for a range of audiences across different channels (Discord, Twitter, Instagram, etc.)

Renault-Nissan-Mitsubishi

Engineer Cloud Connected Vehicles

Paris, France

juillet 2019 - août 2021 (2 ans et 1 mois)

Service Delivery and Support Management inside the Alliance Connected Vehicles Organization in charge of System Run and Service Desk Operation for next generation of connected vehicles for all the alliance brands.
• ITIL functions of Service Management, Change Management, Problem and Incident Management, Release Management processes using Service Snow
• Attend CAB meetings and follow/control change management
• Lead the Crisis Management Office and Post-mortem review
• Technologies used : Pivotal Cloud Foundry (PCF): PCF Tiles, RabbitMQ, Azure Cloud with vNEXT, Azure DevOps Services

Boston Consulting Group (BCG)

IT Specialist  - En tant que freelance

Paris, France

janvier 2018 - juin 2019 (1 an et 5 mois)


• ITIL functions of Service Management, Change Management, Problem and Incident Management
• Analysis, development, administration and maintenance of the IT systems of the BCG Paris office
• Configuration of IT tools for BCG consultants (Software & Hardware)
• Consulting IT (Tools & Software)

Boston Consulting Group (BCG)

IT Specialist  - En tant que freelance

Paris, France

janvier 2018 - juin 2018 (5 mois)

Recommandations externes

Consultez les recommandations qu'a reçues Nour El Islem

Formations

Certifications