You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
Nosra SahliNS

Nosra Sahli

Customer Support Agent / Support / Translation

150 €/jour
Charjah, AE
0-2 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Nosra

👋 Bonjour,
Je m’appelle Nosra Sahli, je suis une professionnelle trilingue (français, anglais, Anglais) basée aux Émirats arabes unis, avec une solide expérience dans les domaines suivants :

Service client et assistance administrative
Soutien juridique (diplômée en droit privé)
Animation d’événements et gestion de réseaux sociaux
Éducation et encadrement scolaire (4 ans dans un établissement AEFE)
💼 J’ai travaillé dans plusieurs environnements exigeants (école française, centre d’appels, coffee shop, pâtisserie, salle de réception) où la rigueur, la réactivité et la communication sont essentielles. Je suis reconnue pour ma polyvalence, ma courtoisie, et ma capacité à m’adapter rapidement à différents contextes.

🎯 Mes services :

Rédaction, traduction ou relecture de documents (FR/EN)
Gestion de vos mails, agendas, service client à distance
Soutien administratif et juridique à distance
Création de visuels simples ou gestion de vos pages sociales
Assistance virtuelle sur mesure
✅ Disponible immédiatement
📍 Basée à Sharjah (UAE) – je travaille 100 % à distance

🔗 N’hésitez pas à me contacter pour discuter de vos besoins, je serai ravie de collaborer avec vous !

  • Français

    Bilingue ou natif

  • Arabe

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Teleperformance,
    Customer Support Agent
    janvier 2022 - janvier 2023 (1 an)
    Tunisia
    • Handled incoming calls and emails.
    • Resolved customer issues efficiently.
    • Promoted client satisfaction and retention.
  • Green Coffee,
    Coffee Shop Manager
    janvier 2020 - janvier 2021 (1 an)
    Tunisia
    • Managed daily operations.
    • Trained and supervised staff.
    • Maintained hygiene and customer satisfaction.
  • Wedding Hall,
    Event Hostess and Social Media Manager
    juin 2021 - août 2023 (2 ans et 2 mois)
    Tunisia
    Assisted in event logistics and support.

    Manage Instagram , Facebook
    Customer support and making professional videos and photos

Recommandations

Soyez le premier à recommander Nosra

Contribuez à la réussite de ce freelance en partageant votre expérience de collaboration avec lui.

Ces profils de freelance correspondent également à vos critères

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Formations

  • Bachelor's in Private Law
    Bachelor's in Private Law
  • MBA
    British Imperial University
    MBA

Compétences

Catégories