Description

Gérante d’un mini call center, je cherche des missions en réception et émission d'appels, en gestion SAV ou en relation clients, gestion en back office également.

Je supervise et coache mes agents grâce a mes compétences (cf cv).

Mes agents sont matures, sérieux et polyvalents.

Mes tarifs sont moindres et négociables.

Je reste disponible pour toutes informations

Cordialement

Langues

Malgache
Bilingue ou natif
Français
Capacité professionnelle complète
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Allemand
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Mada Green Power
Commerciale/ assistante de direction
ENERGIE
janvier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 5 mois)
Tananarive, Madagascar
J’occupe le poste d’assistante de direction et de commerciale .

Mon rôle consiste a gérer les taches administratives et taches de secrétariat confiées par la direction. Je gère également tout ce qui concerne les voyages ( missions) de la direction et des missionnaires.

Pour ce qui est commercial , je m’occupe de la relation client, de la prospection, de la conception des supports commerciaux.

Je coordonne tout ce qui est au bureau ( femme de menage, logistique interne etc…)
secrétariat Communication Stratégie commerciale logistique Coordination d'équipe
SHELL
Gérante de station-service
janvier 2004 - janvier 2011 (7 ans)
Management (Responsable de 10 personnes) Techniques commerciales (gestion des commandes, gestion de stock, gestion de fonds ...) Gestion administrative et comptable (recettes et dépenses petite comptabilité, paies, établissement du dossier fiscal ...)
COMM
Responsable commerciale-MASTER
janvier 2003 - janvier 2004 (1 an)
informatique téléphonie mobile)

Ventes de matériels informatiques et téléphonie mobile (relation clientèle, gestion de stock, caisse ...