Description

Assistante administrative et relation client expérimentée, je vous accompagne dans la gestion de vos e-mails, la saisie de données et le suivi administratif afin de vous faire gagner du temps au quotidien.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Arabe
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Vitrolles (jusqu’à 50 km)

Stelliant
Assistante d'experts
BANQUE & ASSURANCES
avril 2025 - juillet 2025 (3 mois)
Vitrolles, France
• ▪ Facturation
• ▪ Frappe de courrier et de rapport
• ▪ Relecture et correction des rapports d'expertise
• ▪ Tenue des dossiers sur l'application informatique de gestion
• ▪ Prise de rendez-vous
• ▪ Suivi des dossiers
ENEDIS
Chargée de relation client
ENERGIE
septembre 2023 - mars 2025 (1 an et 6 mois)
Aix-en-Provence, France
• ▪ Traitement des appels de raccordement
Traitement des demandes clients par mail
Planification d'intervention avec les techniciens
Vérification des éléments du dossier client
Vérification des documents obligatoires (Consuel, Permis de construire, Plan)
GRDF
Conseillère clientèle Distribution
septembre 2022 - juin 2023 (9 mois)
Vitrolles, France
• ▪ Traitement des appels au service acheminement Gaz  Programmation des mises en service
• ▪ Planification des demandes d'activation et de résiliation des abonnements Gaz