Noam Chemoul

Chez IP-Soft, mon rôle de technicien informatique est central pour garantir le bon fonctionnement des infrastructures digitales de l’entreprise. Chaque jour, je m’assure que tous les systèmes, matériels et logiciels sont opérationnels, afin que les équipes puissent travailler efficacement sans interruption.

Je prends en charge l’installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, des serveurs, ainsi que des équipements réseau essentiels comme les routeurs et les switchs. Lorsque des problèmes techniques surviennent — panne matérielle, bugs logiciels, soucis de connexion ou d’accès aux applications — j’interviens rapidement pour diagnostiquer et résoudre ces incidents, minimisant ainsi les interruptions de service.

La sécurité est un aspect majeur chez IP-Soft : je veille à appliquer les mises à jour de sécurité, à gérer les accès utilisateurs et à surveiller le bon fonctionnement des antivirus et des pare-feux. Je collabore étroitement avec l’équipe cybersécurité pour anticiper et prévenir les risques liés aux données et à l’infrastructure.

Je suis aussi responsable de la sauvegarde régulière des données critiques et de leur restauration en cas d’incident, garantissant ainsi la continuité des opérations. La documentation rigoureuse de mes interventions est essentielle, elle permet d’améliorer constamment les processus et de partager les bonnes pratiques.

Au quotidien, je fais le lien entre les utilisateurs et les services techniques, en apportant un support clair et réactif, et en formant les collaborateurs aux bonnes pratiques informatiques. Mon objectif chez IP-Soft est de créer un environnement numérique stable, sécurisé et performant, qui soutient la croissance et l’innovation de l’entreprise.

Chez Atelier Infonumerik, je joue un rôle clé en assurant le bon fonctionnement de l’ensemble des infrastructures informatiques. Mon quotidien consiste à installer, configurer et maintenir les équipements matériels et logiciels nécessaires au bon déroulement des activités de l’entreprise et de ses clients.

Je suis en charge de la gestion des postes de travail, des serveurs, et des réseaux locaux, veillant à leur performance et à leur sécurité. Dès qu’un problème technique survient — panne, bug logiciel, difficulté d’accès au réseau — j’interviens rapidement pour identifier la cause et rétablir le service dans les meilleurs délais.

La cybersécurité est au cœur de mes missions chez Atelier Infonumerik : je veille à appliquer les mises à jour de sécurité, à gérer les droits d’accès des utilisateurs, et à maintenir les protections antivirus et pare-feux à jour. Je travaille en collaboration avec l’équipe dédiée à la sécurité des données pour anticiper les risques et garantir la confidentialité et l’intégrité des informations.

Je gère également les sauvegardes régulières des données, m’assurant que les systèmes critiques puissent être restaurés rapidement en cas d’incident, afin d’assurer la continuité des activités. Je documente rigoureusement toutes mes interventions pour optimiser les processus et faciliter le suivi.

Au-delà du support technique, j’accompagne les utilisateurs en leur apportant des conseils pratiques et des formations adaptées, favorisant ainsi une utilisation optimale des outils informatiques. Mon objectif chez Atelier Infonumerik est de fournir un environnement numérique fiable, sécurisé et performant, qui soutient la productivité et l’innovation au quotidien.