Nisrine El Kihel

Modératrice de contenu et gestionnaire de chat pour le compte du groupe automobile Stellantis. Mes missions incluent la surveillance et l'animation des communautés sur Facebook, Instagram et WhatsApp Business. Je traite les demandes techniques en temps réel, assure la gestion de l'e-réputation et la qualification des leads (prospects) pour les showrooms. Experte en relation client digitale, je garantis une réactivité optimale et une image de marque irréprochable