Description

Bonjour,

Je suis Ratsimbazafy Hasina Nioty, freelance passionnée et perfectionniste. Travailler avec moi, c’est choisir la qualité, la rigueur et le respect des délais. Je m’engage à vous fournir un service personnalisé, adapté à vos besoins, avec des tarifs abordables et toujours négociables.

Mon objectif est simple : vous aider à atteindre vos objectifs avec un travail soigné, fiable, et efficace. Je suis impatiente de faire mes preuves et de bâtir une collaboration solide et productive avec vous.

N’hésitez pas à me contacter pour que nous discutions de votre projet !

Domaines d’expertise

Langues

Malgache
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Français
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

- PREMIERE AGENCE DE MICROFINANCE
Agent Centre Support Client
février 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 4 mois)
Gestion des demandes des clients et suivi des dossiers de recouvrement Assistance et formation des clients sur les services numériques m-kajy Collaboration avec l'équipe commerciale pour atteindre les objectifs mensuels Suivi des plaintes pour améliorer la satisfaction client
COLARYS CONCEPT
Agent de prise de rendez-vous et télévente
janvier 2022 - août 2022 (7 mois)
Prospection et qualification de leads via appels téléphoniques Prise de rendez-vous pour les équipes commerciales Atteinte constante des objectifs de performance fixés par la direction
COSMOS
Agent Commerciale
juillet 2021 - novembre 2021 (4 mois)
Accueil et orientation des clients dans leurs achats Mise en avant des promotions et offres spéciales Maintien d'un environnement commercial propre et organisé