NTÀ propos de Nicole
Bonjour, je m’appelle Nicole Tshimbalanga et je propose des services d’assistance virtuelle et d’aide administrative.
Organisée, réactive et à l’écoute, j’aide les particuliers et les professionnels à gérer leurs tâches administratives du quotidien : gestion d’e-mails, réponse aux messages clients, classement de documents, prise de rendez-vous, etc.
Je maîtrise des outils simples comme WhatsApp, Gmail, Instagram ou encore Google Docs.
Disponible à distance, je travaille avec sérieux et discrétion. Mon objectif : vous faire gagner du temps et vous soulager dans vos tâches répétitives.
N’hésitez pas à me contacter pour discuter de vos besoins ! 💬
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- PersonnelAide administrative personnelle et familialeE-COMMERCEmars 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 3 mois)Liège, Belgique• Gestion des messages (WhatsApp, Gmail)• Prise de rendez-vous• Classement et suivi de tâches• Communication écrite simple d'une micro-activité en ligne• Gestion de la boutique• Création de produits numériques (planners, trackers)• Service client
- (Etsy)CréationE-COMMERCEmars 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 3 mois)Liège, Belgique• Création de produits numériques (planners, trackers, fiches à imprimer)• Gestion de boutique Etsy : mise en ligne, rédaction des fiches, visuels• Réponse au service client• Suivi des commandes et ventes• Communication sur les réseaux sociaux
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Formations
- Auxiliaire de l’enfanceInstitut à Lessines et Liège2020Formation en Auxiliaire de l’enfance : développement de l’enfant, premiers secours, hygiène, activités pédagogiques, communication avec les familles et gestion administrative en milieu éducatif.